Колкото и да е оптимизирана играта, в нея ще се появяват различни грешки от време на време. Разработчиците обаче наблюдават приложението и решават подобни проблеми почти веднага. Тази статия описва как да коригирате грешки и сривове на Genshin Impact.
Грешка 0xc0000005 в Genshin Impact
Може да срещнете грешка 0xc0000005 по време на следващата актуализация на Genshin Impact. Пише, че при зареждане на нови данни е имало грешка, в резултат на което играта не е получила някои от основните файлове, поради което не може да стартира. Да се поправете грешка 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отменете текущото изтегляне (или актуализация) на играта,
- излезте от приложението, преинсталирайте стартовия панел и рестартирайте актуализацията.
Грешка 4206 в Genshin Impact
Обикновено грешка 4206 се появява, когато се опитате да заредите акаунта си. Обикновено тя казва, че играта е срещнала проблем по отношение на зареждането на файловете в играта. В резултат на това нямате достъп до акаунта си, докато проблемът не бъде разрешен. Относно решения за грешка 4206 в Genshin Impact:
- бягай проверка на целостта на файла игри. Обикновено той автоматично „получава“ липсващите файлове.
Ако това не помогне:
- рестартирайте играта и след това компютъра,
- стартирайте приложението от основната папка като администратор.
Грешка 1-4308 в Genshin Impact
Грешка 1-4308 показва, че е имало проблем при зареждането на файловете на играта, което води до липса на достъп до вашия акаунт. Да се поправете грешка 1-4308 в Genshin Impact:
- свържете отново акаунта си и въведете отново данните си.
Ако достъпът не е предоставен:
- Намерете exe файла на играта в основната папка и го стартирайте като администратор.
Грешка 12-4301 в Genshin Impact
Може да срещнете грешка 12-4301 при стартиране на играта. Решение за грешка 12-4301 в Genshin Impact:
- рестартирайте компютъра
Ако това не помогне:
- преинсталирайте играта или нейния стартер.
Грешка 9114 в Genshin Impact
Като правило грешка 9114 показва, че актуализацията е неуспешна, поради което не можете да влезете в акаунта си.
Че коригирайте грешка 9114 в Genshin Impact:
- рестартирайте вашия компютър.
Често срещан начин е да актуализирате играта ръчно:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Грешка 9910 в Genshin Impact
Ще срещнете грешка 9910 в случаите, когато играта, поради определени обстоятелства, не може да зареди ресурси и файлове в играта на Genshin Impact. По правило причината за грешка 9910 е нестабилна работа в Интернет. Корекция за грешка 9910 в Genshin Impact:
- уверете се, че вашият интернет работи без проблеми,
- ако всичко е наред, опитайте да рестартирате компютъра си.
Ако това не помогне:
- намерете файла на играта в основната му папка,
- Стартирайте Genshin Impact като администратор.
Грешка 9101 в Genshin Impact
Грешка 9101 също е свързана с невъзможността на играта да зареди ресурси и вътрешни файлове. Често проблемът се крие в неправилна или повредена актуализация на играта. Да се разрешаване на грешка 9101 в Genshin Impact:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Ако играта не се зарежда:
- в същата папка намерете exe файла с играта,
- Стартирайте Genshin Impact като администратор.
Грешка 9908 в Genshin Impact
Обикновено грешка 9908 показва, че играта не може да възпроизведе някои данни, което блокира достъпа до играта. Понякога се появява грешка 9908, когато интернет връзката е лоша. Да се коригирайте грешка 9908 в Genshin Impact:
- проверете дали всичко е наред със скоростта на връзката,
- ако да, намерете exe файла с играта в главната папка,
- Стартирайте Genshin Impact като администратор.
В краен случай:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Грешка 9004 в Genshin Impact
Грешка 9004 в Genshin Impact се появява в случаите, когато целостта на файловете на играта е компрометирана. В резултат на грешка 9004 някои файлове на играта са повредени или изтрити. За решения за грешка 9004 в Genshin Impact:
- стартирайте играта от главната папка с администраторски права,
- изпълни проверка на целостта на файловете.
Възможен вариант:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Грешка 9203 в Genshin Impact
Като правило съобщение за грешка 9203 се появява в случай на повреда в интернет. В резултат на това някои от файловете и ресурсите в играта просто не могат да се заредят правилно. По-рядко причината за грешка 9203 може да е конфликт в някои програми. Коригира грешка 9203 в Genshin Impact на няколко етапа:
- провери в интернет,
- ако всичко е наред, опитайте да стартирате играта като администратор от основната папка на играта.
- ако влезете в играта, опитайте се да проверите целостта на нейните данни
Ако не сте влезли в играта:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Грешка 9107 в Genshin Impact
Стотици, а може би и хиляди играчи по целия свят са изправени пред проблема с грешки при зареждане на ресурси. В резултат на това вече е разработен уникален ред от действия. За решения на грешка 9107 в Genshin Impact:
- рестартирайте вашия компютър.
- опитайте да отворите играта от основната папка с администраторски права.
- бягай проверка на целостта на файловете на играта.
В случай на липсващи файлове:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Ако нищо не помогна:
- Напълно преинсталирайте както буутлоудъра, така и играта.
Грешка 9107 в Genshin Impact на смартфони
Много играчи срещат грешка 9107 в Genshin Impact на смартфони. Причината за грешка 9107 е или ниска скорост на интернет, или грешка при свързване със сървърите. Корекция за грешка 9107 в Genshin Impact:
- опитайте да промените качеството на интернет (IP адрес).
В краен случай опитайте да започнете историята от нулата на друг сървър.
Грешка 0xc000007b в Genshin Impact
Грешка 0xc000007b се появява в два случая: или поради проблеми с Direct X, или поради повреда на файла "xinput1_3.dll", който можете да намерите в DLL библиотеката.
по отношение на решения за грешка 0xc000007b в Genshin Impact:
- актуализирайте или преинсталирайте Direct X,
- опитайте да актуализирате DLL файловете,
алтернатива:
- преинсталирайте играта и стартера отново.
Ако никой от горните методи не ви е помогнал:
- Свържете се със службата за техническа поддръжка на играта, като не забравяйте да посочите всичко, което сте опитали сами.
Грешка в акаунта или паролата в Genshin Impact на компютър и смартфони
Тази грешка се среща при играчи, които се опитват или да въведат информацията за своя акаунт, или да възстановят достъпа до него. Обикновено проблемът е неправилно въвеждане на данни. За да разрешите грешка в акаунта или паролата в Genshin Impact:
- Опитайте да промените клавиатурната си подредба и да изключите Caps Look.
Ако това не помогне:
- Възстановете достъпа до акаунта си, като изберете „забравена парола“ и следвате инструкциите.
Грешка 31-4302 в Genshin Impact на Android и компютър
По правило тази грешка възниква в мобилната версия на Genshin Impact, но случаи са записани и на компютър. Това показва, че играта има конфликт с други файлове, инсталирани на вашия телефон или компютър. Коригира грешка 31-4302 в Genshin Impact по следните начини:
- Рестартирайте играта, за предпочитане няколко пъти подред.
- В основната папка на играта (за компютър) стартирайте нейния exe файл като администратор.
- Намерете и изтрийте файла „x360ce“, защото той е свързан с геймпада и може да е в конфликт с играта.
- Свържете се с техническа поддръжка.
Грешка 9907 в Genshin Impact на Android
В случай на грешка 9907 всичко е съвсем просто. Ще го видите само ако стартирате играта на вашия смартфон за първи път. Грешка 9907 показва, че нямате достатъчно свободно място за Genshin Impact. Решение на грешка 9907 в Genshin Impact:
- Увеличете свободното място на вашия смартфон, като изтриете ненужните приложения или медийни файлове.
Грешка 403 в Genshin Impact на компютър
Грешка 403 е една от онези грешки, за които не можете да направите нищо. Тя съобщава, че в момента тече техническа работа или „качване“ на ново съдържание. Да се отървете се от грешка 403 в Genshin Impact:
- изчакайте няколко часа.
Грешка 4201 в Genshin Impact на смартфони и компютри
Обикновено грешка 4201 показва проблеми при свързване на Wi-Fi мрежи. За решения за грешка 4201 в Genshin Impact:
- опитайте да рестартирате устройството си, а с него и играта.
В краен случай:
- стартирайте приложението като администратор.
Ако това не помогне:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта.
Ако нито един от горните методи не помогна:
- преинсталирайте играта.
Бял екран при стартиране на Genshin Impact на всички платформи
Що се отнася до проблема с белия екран, този проблем няма нищо общо с вашето устройство. Това е грешка на разработчиците. За решения на проблема с белия екран в Genshin Impact:
- изчакайте малко играта да дойде на себе си. В някои случаи времето за изчакване отнема 5 минути, в други - 15 минути.
Черен екран при стартиране на Genshin Impact на всички платформи
Черният екран в Genshin Impact е точно обратното на белия екран, външният му вид зависи изцяло от вашето устройство. Да се коригирайте грешката на черния екран в Genshin Impact:
- Проверете дали спецификациите на вашия смартфон, компютър или лаптоп отговарят на изискванията на играта.
- ако да, опитайте да деактивирате антивирусната си програма (или добавете Genshin Impact към изключенията).
Причината за черния екран в Genshin Impact може да бъде и неправилната работа на защитната стена на Windows.
- опитай да го изключиш.
Има ситуации, когато се появява черен екран поради остарели драйвери на видеокартата. В такъв случай:
- отидете на официалните уебсайтове на AMD или nVidia (в зависимост от това чия видео карта е на вашия компютър).
- Разберете подробна информация за вашата видеокарта и изтеглете най-новите драйвери за нея.
В краен случай:
- Свържете се с техническата поддръжка на Genshin Impact. Разкажете ни подробно какво вече сте опитали и също опишете проблема възможно най-точно.
Грешка 1004 (грешка при проверка на файл) в Genshin Impact
Много играчи на Genshin Impact срещат грешка при проверка на файла, точно на етапа на инсталиране. Обикновено грешка 1004 показва, че някои файлове на вашия компютър са в конфликт с файловете на играта, която инсталирате. За решения на грешка 1004 в Genshin Impact Спрете напълно инсталационния процес и проверете следните методи:
- Опитайте да рестартирате компютъра си и да инсталирате играта отново.
- Напълно отменете всички дейности на Genshin Impact на вашия компютър. Това може да стане чрез диспечера на задачите (Alt+Ctrl+Del).
- Спрете напълно вашата защитна стена на Windows.
- Или деактивирайте антивирусната си програма по време на инсталацията, или добавете Genshin Impact към списъка с изключения.
- При преинсталиране е препоръчително да спрете всички ненужни процеси, за да не влошите конфликта между играта и вашите съществуващи приложения.
Грешка при актуализиране на зареждащия механизъм в Genshin Impact
Грешка при актуализиране на зареждащия механизъм е един от последните проблеми, с които се сблъскват много голям брой играчи. Това се случва, когато се опитате да актуализирате автоматично играта. Това означава, че първоначално е възникнала някаква грешка или проблем, в резултат на което играта не е получила необходимите файлове за успешно стартиране. За Поправки за грешка при актуализиране на буутлоудъра в Genshin Impact:
- отидете в основната папка с играта, намерете файла "Update.exe",
- отворете го като администратор и актуализирайте играта,
- След като инсталирате актуализацията, стартирайте играта като администратор, като използвате exe файла на играта от основната папка.
Други възможни грешки в Genshin Impact
- Ниско място на диска при инсталиране на Genshin Imopact показва, че вашето устройство няма памет. Просто премахнете всичко ненужно и опитайте да преинсталирате играта.
- В случаите, когато антивирусът „се кълне“ в Genshin Impact, трябва или да добавите играта към списъка с изключения, или да деактивирате антивируса за времето на играта.
- Ако бъдете изхвърлени от Genshin Impact по средата на играта, вероятно сте задали вашите графични настройки твърде високо и компютърът ви няма достатъчно ресурси, за да се справи.
- В случай на проблеми с връзката, проверете работата на мрежата. Вероятно не играта е неизправна, а интернет връзката, ако играете през нея.
- Не забравяйте, че Microsoft спря да поддържа Windows 7 и че Genshin Impact може да има конфликт с Windows XNUMX или XP.
Както можете да видите, повечето грешки на Genshin Impact могат да бъдат разрешени чрез просто рестартиране на играта, компютъра или стартовия панел. В най-лошия случай просто трябва да преинсталирате играта или да се свържете с техническата поддръжка. Във всеки случай, пишете, ако имате въпроси относно играта и ние ще се опитаме да им отговорим.
Прочетете на:
Какво означава грешка Timeout 207?
Съжалявам, но какво да правя с грешка 9907, когато има 30+ концерта
Играта не ми върви и освен това изобщо не е вярно, проверих я, моля оправете я
Здравейте. Имаше проблем с влизането в играта. Постоянно замръзва при натоварване; когато стартирате за първи път стартера, той също замръзва. Трябва да отворите играта, като задържите shift и щракнете върху “start game” и това се случва 3-4 пъти, зарежда се само в прозоречен режим и с ниска графика. Преди това всичко беше перфектно, започна рязко. На други устройства (лаптоп) зарежда нормално със същата версия на Windows и по-ниски спецификации, отколкото на PC.
Здравейте! Опитайте да стартирате проверка на файла или да преинсталирате играта
Имам 28 GB памет на телефона си, но все още получавам грешка 9907.
Същото нещо, не знам какво да правя
След актуализация 4.3 изобщо не мога да вляза в играта. Пълната преинсталация не помогна. Появява се екран за зареждане с посочената версия. НО не мога да вляза отвъд него, когато щракна върху Стартиране на играта и след кратка пауза, вместо белия начален екран, отново се появява същият банер от първоначалното влизане. И този процес се завърта в кръг.
Имам същото нещо, нямам идея как да играя сега
Помощ, всеки път като се опитам да отворя всичко е ОК, но като започне зареждането на елементи се забавя на гео елемента, напред-назад и като се опитам да изляза от играта, излиза системния интерфейс, нещо нещо и два избора: или изчакайте, или затворете приложението, какво трябва да направя, помогнете Не искам да пропусна SAINO
Може би телефонът/компютърът не стартира играта на същото място, където беше последния път (високо натоварване). Помолете някой от вашите приятели да влезе в акаунта ви и да прехвърли героя в Mondstadt
как да разреша грешка 3007, опитах да настроя dns и да променя мрежовите настройки, и преинсталирах Windows, и деактивирах антивирусната програма със защитната стена, промених атрибутите, така че да не е само четене, и опитах да включа VPN, да премахна ненужните процеси и да пусна той със съвместимост като администратор, а също така се опитах да инсталирам инсталирания genshin, но по някаква причина файловете бяха повредени. Като цяло опитах всичко, но грешката не беше разрешена, дори поддръжката не може да даде отговор)
Грешка 4206, поправих я с помощта на VPN, но по много странен начин. Без него не ви позволява да въведете парола, с VPN ви пропуска, докато не се зареди екранът с елементи, но поради ниската скорост на връзката ви изхвърля. В резултат на това разбрах, че когато изключа VPN в момента, в който се появява екранът с елементи, скоростта на връзката се възстановява и след това всичко работи добре. Имаше проблем с влизането в европейския сървър, но в Азия влязох без грешки
Помогнете ми моля. Имаше проблем при излизане от играта. След като изляза от играта и стигна до началния екран („започнете пътуването“), излизам от играта по обичайния начин, но екранът замръзва, след което трябва да затворя принудително играта. Проблемът е от около 3 месеца и се появява абсолютно всеки път, когато се опитам да прекратя сесията. Смених настройките на графиката, изчистих паметта, преинсталирах, проверих за повредени файлове - нищо не помага. Когато проблемът се появи за първи път, нищо не се промени и се появи по средата на актуализацията, графиките станаха персонализирани от първия път, когато влязох в играта. Ако някой се е сблъсквал с подобен проблем, моля да ми каже как сте се справили с него или какво ви е помогнало да го разрешите. Постът е доста стар, но се надявам някой да го забележи.
Имам същото...
какво да направите, ако когато редактирате отбора, се срине? (дори с колоната на Nokia 3310)
какво да направя, ако актуализацията не започне?
Добър ден. Играя на компютър и когато пробната версия започне, Лини постоянно ме изхвърля от играта на една и съща линия и екранът на играта става като основния екран, но когато щракна някъде, линиите продължават да вървят. помогнете ми моля
Играта замръзва, когато отида под вода. Звукът идва, но картината все още е там. Това е краят? Компютърът вече не работи или има ли шанс разработчиците да отстранят проблема? Доколкото знам, не съм само аз.(
Добър ден! Същото нещо, успяхте ли да разрешите този проблем по някакъв начин?
Добър ден След актуализиране на компютър, играта се срива, когато се зареди белият екран с елементи, след като изберете „Start Journey“. Елементите са маркирани, но не се зареждат и след 10 секунди играта се срива. Опитах да намаля настройките от компютрите на приятелите ми, но не помогна.
По телефона всичко работи добре, единственият проблем е с компютъра((
Добър ден! Опитахте ли да стартирате сканиране/възстановяване на файлове?
същият проблем, проверих целостта на файловете, не работи, зарежда пиро и малко хидро елемент и след това се срива, компютърът е актуализиран до Windows 11
Същия проблем…
Подобен проблем. Това се случва само когато оставям героя във Fontaine или се опитвам да отида там; във всички останали региони всичко е наред. Има много място, проверката на файловете не разкри нищо, преинсталирах играта няколко пъти, но без резултат
Качих се на аквабуса и минута по-късно ме изгониха от играта (актуализирах всичко) Опитвам се да вляза и забива, няма грешка
Помогнете ми моля! Играя от телефона си и когато вляза в играта в момента на зареждане на гео елемента, телефона замръзва и се изключва, мисля, че това е заради инсталираната максимална графика, но не мога да я променя, защото не мога влезте в играта
Помолете приятелите си да влязат в играта с вашия акаунт и да ви прехвърлят в Mondstadt (отметнато, тогава можете да влезете в играта и да намалите настройките).
помогнете ми моля. Вече втори ден страдам... в същия ден, когато Фонтейн излезе, влязох в играта и всичко беше наред. Разгледах града, видях място с някаква канализационна система, там имаше спускане, започнах да слизам с помощта на крилата си, но телефона замръзна здраво, след това опитах още няколко пъти и в на същото място телефонът все още замръзваше и трябваше да се рестартира. Завчера плувах под вода, телефонът отново замръзна, опитах се да вляза в играта, но тя зареждаше с бял фон, когато се зареди последният елемент, телефонът замръзва, но мога да чуя музиката от играта . Опитвам се да вляза от 2 дни, но все неуспешно, замръзва при зареждане. Това никога не се е случвало преди актуализацията. Опитах да преинсталирам, но не помогна. Може би някога е имало нещо подобно?
Трябва да намалите настройките на играта, за да предотвратите това. Помолете приятелите си да влязат в акаунта ви и да отидат в Mondstadt (имате нужда от местоположение с по-малко изисквания към хардуера). След това можете да влезете в играта и да промените графичните настройки (вече сме тествали този метод)
Ами ако няма приятели, които да играят Genshin? Как да намалите графиката на телефона си?
Не знам за други решения на проблема, но е често срещано. Докато разработчиците не добавят тази функция към главното меню на играта, няма друг начин за промяна на графичните настройки.
Ако искате, мога да вляза в акаунта ви и да прехвърля героя ви в Mondstadt. В горния десен ъгъл на сайта има връзки към нашата група във VK, можете да пишете съобщения там.
И не ми позволява да вляза в играта само когато изтегля 77MB.
Добър ден, съжалявам, че ви безпокоя, но след актуализацията Genshin ме моли да изтеглям 77 MB всеки ден, какво да правя?
Здравейте. Звучи сякаш проверката на целостта на файла може да помогне, пробвали ли сте я вече?
Здравейте. Вече много месеци, с постоянна честота, няма грешка, а просто банална вечна проверка за актуализации, която не завършва, няма зареждане, нищо не замръзва. Просто проверявам за актуализации, които няма да завършат. Този проблем е специфичен за телефона, на компютъра винаги стартира без никакви оплаквания. Освен това този проблем съществува и в Honkai Star Rail. Влакът също се втурва в далечината и нищо не се случва.
Всички актуализации са изтеглени, интернета е отличен и бърз 30 мегаБАЙТА в секунда, между другото телефона е супер мощен с 8 ядра и т.н., и т.н., последна версия на софтуера, версия на Android и т.н.
Това не винаги е така, всеки друг път тръгва нормално, но когато се случи това нещастие с вечна проверка за актуализации, можете да рестартирате играта 10 пъти, да рестартирате телефона, да изчистите всички процеси, понякога всичко помага, понякога не не помагам. Случва се така и понякога влиза без никакви манипулации веднага след нормален рестарт. Не намерих никаква логика или последователност. Не разбирам каква е грешката. Добре, това ще бъде в една игра, но това е и в двете hoyovers игри - Genshin и Star Rail. Това се е случвало от известно време, това никога не се е случвало преди
Здравейте, имам проблем
Опитвам се да вляза в стартовия панел на играта, той влиза и казва, че няма интернет връзка
Опитвам се да вляза в самата игра през Genshin Impact.exe, казва, че има мрежова грешка
Интернета е наред, други игри работят
Здравейте, имам грешка (може би не), че когато отида в магазина, в „Препоръчани продукти“, „Магазин за сувенири“ и „Попълване на кристали“ ми пише „Описанията на артикулите се зареждат. Моля, изчакайте…” Чакам от един час, не се зарежда, не знам какво да правя или трябва да чакам още?
Здравейте скъпи разработчици, бих искал да ви попитам (ако знаете) как да поправя една непозната за мен грешка. В отбора е останал само един герой и не можете да го промените. Когато надграждате герои, този герой, който не може да бъде променен, е кръгъл в зелено. Какво трябва да направим?
Здравейте. Кажете ми как се опитвате да промените единствения герой в отбора? За да смените единствения си герой, щракнете върху него, за да отворите менюто за избор и вземете друг. зелените кръгове маркират героите в текущия отбор. можете да правите екранни снимки, да качвате във всяка услуга за хостване на файлове и да публикувате връзки, за да покажете проблема си по-подробно.
Здравейте, когато вляза в регистрацията genshin, когато направя всичко, натискам enter, получавам мрежова грешка без цифри, само мрежова грешка, но имам много добър интернет, не знам какво да правя, изтрих играта, но не помага
Също така глупости, кажи ми как намираш решение
Ами ако грешка 4204?
Добър ден. Когато стартирам играта ми пише, че файлът mmoron не е намерен с грешка 0xc1, въпреки че я имам. Когато рестартирам играта се случва същото. Знаещи хора помагайте!
Добър ден! Опитахте ли да стартирате сканиране на файлове? може би нещо е повредено и затова не работи правилно
Да, и то повече от веднъж. Играта си мисли, че всичко е наред, но не се стартира
Писаха ми, сесията ви е изтекла, моля, влезте отново
Когато въведох правилно своя имейл и парола, ми каза, че има грешка в акаунта или паролата.
Здравейте, вие сте последната ми надежда да разбера какво не е наред с Genshin, днес исках да играя, влязох и той се срина и каза „Genshin отново не работи.” Първо си помислих, че е защото няма достатъчно място в склад, но все още е на 90 години и не е пристигнал преди
Здравейте! Опитахте ли да стартирате сканиране на файлове?
помощ, моля. При инсталиране/актуализация се появява грешка при проверка на файла на играта във всеки процент. и факт е, че при натискане започва да зарежда от самото начало и така до безкрайност, кръгът се затваря. но факт е, че има не само грешка при проверката на файловете на играта. Има го и в скоби (-3007). Не намерих решение. Опитах да изтегля от Epic Games, изчистих диска, изтеглих отново, нищо не помага.