Joillakin käyttäjillä on ongelmia tilinsä aktivoinnissa sähköpostitse. Ongelmat voivat olla erilaisia, mutta ne eivät koske postipalvelua. Useammin tällaiset tapaukset johtuvat rekisteröitymisestä toiselle alueelle tai kutsukoodin käyttöönotosta.
Liuos
Jos aktivointikirje ei tule perille sähköpostitse, sinun on suoritettava useita peräkkäisiä vaiheita:
- Toista toimenpide. Salasanan vaihtamisella tai puhelimen yhdistämisellä ei ole väliä, sinun on pyydettävä vahvistus uudelleen sähköpostitse.
- Roskaposti. Postipalvelu tunnistaa kirjeen roskapostiksi ja sijoittaa sen sopivaan kansioon. Sinun on tarkistettava roskapostikansiosi.
- Postilaatikon asetukset. On tapauksia, joissa ongelma piilee väärin määritetyssä postilaatikossa, jossa tietyille kirjaimille on asetettu suodatus. Sinun on palautettava sähköpostiasetukset oletusasetuksiin.
- Voit ottaa yhteyttä sähköpostipalvelun tukipalveluun. Ehkä siihen vastataan, miksi kirje ei tule perille.
- Jos yllä olevat menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, sinun on tehtävä se luo pyyntö World of Tanks -tukipalvelussa ja kuvaile yksityiskohtaisesti kaikki suoritetut toimet. Tehokkaan ratkaisun saamiseksi on suositeltavaa lähettää kuvakaappauksia hyödyllisillä tiedoilla. Sinun on myös liitettävä sähköpostipalvelun tukipalvelun virallinen kirje, jossa ilmoitetaan työntekijän vastaus.
Käyttäjillä on usein ongelmia kutsukoodien aktivointi. Tällaisissa tapauksissa et voi epäröidä ja sinun on välittömästi otettava yhteyttä tukipalveluun ja annettava myös kaikki tarvittavat tiedot.
Lue lisää: