कुछ उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से अपना खाता सक्रिय करने में समस्या आ रही है। समस्याएँ भिन्न हो सकती हैं, लेकिन उनका डाक सेवा से कोई सरोकार नहीं है। अधिकतर, ऐसे मामले किसी अन्य क्षेत्र में पंजीकरण या आमंत्रण कोड की शुरूआत के कारण होते हैं।
समाधान
यदि सक्रियण पत्र ई-मेल द्वारा नहीं आता है, तो आपको लगातार कई कदम उठाने होंगे:
- प्रक्रिया दोहराएँ. पासवर्ड बदलने या फ़ोन लिंक करने से कोई फ़र्क नहीं पड़ता, आपको मेल द्वारा पुष्टिकरण का पुनः अनुरोध करना होगा।
- स्पैम। मेल सेवा पत्र को स्पैम के रूप में पहचान सकती है और उसे उपयुक्त फ़ोल्डर में रख सकती है। आपको स्पैम फ़ोल्डर में जांच करनी होगी.
- मेलबॉक्स सेटिंग्स. कई बार समस्या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए मेलबॉक्स में होती है, जहां कुछ अक्षरों के लिए फ़िल्टरिंग सेट की जाती है। आपको अपनी ईमेल सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना होगा।
- आप डाक सेवा की सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं। शायद इस बात का उत्तर मिल जायेगा कि पत्र क्यों नहीं आता।
- यदि उपरोक्त तरीकों से समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो आपको इसकी आवश्यकता है टैंकों की दुनिया की सहायता सेवा में एक टिकट बनाएं और किए गए सभी कार्यों का विस्तार से वर्णन करें। प्रभावी समाधान के लिए, उपयोगी जानकारी वाले स्क्रीनशॉट भेजने की अनुशंसा की जाती है। आपको मेल सेवा की सहायता सेवा से एक आधिकारिक पत्र भी संलग्न करना होगा, जो कर्मचारियों की प्रतिक्रिया को इंगित करेगा।
उपयोगकर्ताओं को अक्सर समस्याओं का अनुभव होता है आमंत्रण कोड का सक्रियण. ऐसे मामलों में, आपको संकोच नहीं करना चाहिए और आपको तुरंत सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए, साथ ही सभी आवश्यक जानकारी भी प्रदान करनी चाहिए।
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