World of Tanks-spelet har ingen funktion för att överföra guld till ett annat konto, men detta kan göras genom att följa vissa regler. För att överföra guld- eller premiumutrustning måste du också ha vissa bevis med dig, annars blir operationen omöjlig.
Returvillkor
För att returnera spelvaluta eller utrustning måste du uppfylla några villkor:
- Användaren måste ha några bevis med sig så att företagets anställda kan bekräfta den felaktiga översättningen. Detta kan vara en skärmdump av ett elektroniskt betalningskvitto eller telefonnumret från vilket betalningen gjordes;
- Valutan får inte användas på det konto som den togs emot till.
- Om det var en utrustningsgåva borde inte en enda strid utkämpas på den.
Om en ansökan om återbetalning av överföring har skapats, men spelaren som bonusen överfördes till redan har utkämpat flera strider eller använt guld, kan Wargaming-laget ta bonusarna och inte överföra dem till det önskade kontot, eftersom de redan har använts av en annan spelare.
Så här kontaktar du supportcenter
Först måste du besöka den officiella Wargaming-webbplatsen. Längst upp på skärmen finns en "Support Center"-länk.
I Supportcenter måste du klicka på lämplig fråga.
Vanliga frågor och deras svar kommer att visas nedan. För att lösa problemet med att returnera guld eller utrustning måste du klicka på länken "överför och returnera", som finns till vänster på skärmen.
Användaren kommer att hänvisas till lämpligt ämne. Om du följer länkarna under nr 1 kommer spelaren att få information om vad som behövs för att returnera pengar eller överföra till ett annat konto. Länken under nr 2 kommer att innehålla instruktioner för att skriva till supporttjänsten, eftersom sådana ansökningar behandlas individuellt.
Om lämpliga bevis bifogades till ansökan, finns det alla möjligheter att godkänna återbetalningen av medel som användaren av misstag överfört till fel konto. En stor roll kommer att spelas av användaren som oväntat fick bonusar. Om han lyckades använda medlen för att köpa vissa varor eller testade den donerade utrustningen i strid, kommer chanserna att återvända praktiskt taget att försvinna.
Därför, om en spelare gör ett misstag med sitt smeknamn eller e-postadress, bör han omedelbart kontakta supportcenter.
Läs vidare: