เกม World of Tanks ไม่มีฟังก์ชั่นการโอนทองไปยังบัญชีอื่น แต่สามารถทำได้โดยปฏิบัติตามกฎบางประการ นอกจากนี้ ในการโอนทองหรืออุปกรณ์ระดับพรีเมียม คุณต้องมีหลักฐานบางอย่างอยู่กับคุณ มิฉะนั้นการดำเนินการจะเป็นไปไม่ได้
เงื่อนไขการคืนสินค้า
ในการคืนสกุลเงินหรืออุปกรณ์ของเกม คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ:
- ผู้ใช้ต้องมีหลักฐานใดๆ ติดตัว เพื่อให้พนักงานของบริษัทสามารถยืนยันการโอนที่ผิดพลาดได้ นี่อาจเป็นภาพหน้าจอของใบเสร็จการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ชำระเงิน
- ต้องไม่ใช้สกุลเงินในบัญชีที่ได้รับ
- หากเป็นของกำนัลด้านเทคโนโลยี ไม่ควรทำการต่อสู้กับมันแม้แต่ครั้งเดียว
หากมีการสร้างใบสมัครสำหรับการส่งคืนการโอนย้าย แต่ผู้เล่นที่โอนโบนัสไปให้นั้นได้ทำการรบหลายครั้งหรือใช้ทองไปแล้ว ทีมงาน Wargaming อาจรับโบนัสและไม่โอนไปยังบัญชีที่ถูกต้อง เนื่องจากพวกเขาได้โอนไปแล้ว ถูกใช้โดยผู้เล่นอื่น
วิธีติดต่อศูนย์สนับสนุน
ก่อนอื่นคุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Wargaming ที่ด้านบนของหน้าจอ มีลิงก์ชื่อศูนย์ช่วยเหลือ
ใน Action Center คุณต้องคลิกที่คำถามที่เหมาะสม
ด้านล่างนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยและคำตอบ ในการแก้ไขปัญหาการส่งคืนทองหรืออุปกรณ์ คุณต้องคลิกที่ลิงก์ "ถ่ายโอนและส่งคืน" ซึ่งอยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
ผู้ใช้จะถูกนำไปยังหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หากคุณไปตามลิงก์ภายใต้ข้อ 1 ผู้เล่นจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่จำเป็นสำหรับการคืนเงินหรือโอนไปยังบัญชีอื่น ลิงก์ภายใต้ #2 จะมีคำแนะนำในการเขียนถึงบริการสนับสนุน เนื่องจากแอปพลิเคชันดังกล่าวได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล
หากแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องมากับแอปพลิเคชัน มีโอกาสอนุมัติการคืนเงินที่ผู้ใช้โอนผิดไปยังบัญชีผิดทุกครั้ง ผู้ใช้จะมีบทบาทสำคัญที่ได้รับโบนัสโดยไม่คาดคิด หากเขาสามารถใช้เงินทุนเพื่อซื้อสินค้าบางอย่างหรือทดสอบอุปกรณ์ที่ได้รับบริจาคในการต่อสู้ได้ โอกาสในการกลับมาก็จะหายไป
ดังนั้นหากผู้เล่นใช้ชื่อเล่นหรือที่อยู่อีเมลผิดพลาด คุณควรติดต่อศูนย์ช่วยเหลือทันที
อ่านต่อไป: