Vì một số lý do, gần đây đã xảy ra sự cố với hoạt động của nhiều nền tảng: Facebook, Twitter, Google và Apple. Điều gì đã ảnh hưởng đến một số người chơi - không thể đăng nhập vào tài khoản Tác động của Genshin.
Để tránh sự cố đăng nhập, vô thời hạn nên liên kết lại tài khoản. Để thay đổi thông tin đăng nhập của bạn, hãy chuyển đến cài đặt từ menu trong trò chơi, sau đó chọn: tài khoản → quản lý tài khoản.
Trong cửa sổ mở ra, bạn có thể xem các ràng buộc hiện có và thêm thông tin đăng nhập qua email, điện thoại và tên người dùng cho chúng. Với xu hướng hiện tại, việc sử dụng gmail.com là vấn đề đáng nghi ngờ.
Những hành động này sẽ cho phép bạn tiết kiệm cơ hội tham gia trò chơi trong trường hợp dịch vụ không hoạt động tốt. Nhưng hãy nhớ rằng việc nhập thông qua biệt hiệu sẽ kém an toàn hơn.
Đọc tiếp:Viết bình luậnbạn đã gặp phải vấn đề này? Nếu vẫn chưa rõ điều gì đó khi gắn lại, hãy đặt câu hỏi. Theo tin tứcđể bạn không bỏ lỡ thông tin quan trọng.
Xin chào, tôi đã cố gắng đăng nhập ngay bây giờ nhưng họ bảo tôi đăng ký tài khoản hoặc chọn tài khoản, tôi đã chọn mọi thứ như trước, nhưng họ nói với tôi rằng tôi cần tải xuống 5GB mặc dù tôi đã tải xuống tất cả các bản cập nhật. Tưởng chọn nhầm tài khoản nhưng thử mọi cách thì nó báo tải 5GB. Nếu tôi không nhầm thì bạn cần phải tải cái này xuống khi mới tải game xuống và bắt đầu lại từ đầu, nhưng tôi đã chơi được một năm rồi. Phải làm gì xin vui lòng cho tôi biết
Xin chào, tôi đã cố đăng nhập từ PC, tôi không hiểu, tài khoản Google được liên kết và gửi email, tại sao hãy cho tôi biết
Phải làm gì nếu quá trình tải xuống hoàn toàn không bắt đầu, tôi nhấp vào đăng nhập qua tài khoản Google nhưng không có gì xảy ra và tôi khởi động lại trò chơi, tôi không biết phải làm gì
Tôi quên mật khẩu email, viết thư để hỗ trợ, gửi biên lai, ngày đăng nhập gần đúng, số điện thoại, ảnh chụp màn hình và video về cách tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình nhưng tôi không thể đăng nhập vào trò chơi và tôi không thể thay đổi các ràng buộc , Tôi không thể khôi phục email của mình vì không có bản dự trữ.
Có một số điện thoại mà tôi đã đăng nhập trước đây nhưng tôi muốn liên kết lại số đó với một kết nối mới với cước Internet tốt hơn.
Tôi đã cố gắng nhớ email của mình nhưng không được, tôi đã viết thư hỗ trợ hai lần và họ từ chối đặt lại email của tôi.
Có cách nào để bỏ qua việc nhận dạng một thiết bị mới không?
Tôi đổi điện thoại do máy cũ không bắt được sóng, Bobby đã qua đời.
Làm ơn giúp đỡ, tôi đăng nhập vào một tài khoản ở Châu Âu, nó đang tải (màn hình nơi các phần tử đang tải) và ở một nửa khu vực địa lý, trò chơi gặp sự cố, điều này chỉ xảy ra với Châu Âu, tôi có thể đăng nhập vào các tài khoản còn lại
Máy tính/điện thoại không tải được vị trí ký tự bị bỏ lại. Nhờ ai đó bạn biết (có PC tốt) đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển nhân vật sang Mondstadt
Tôi vừa gặp một vấn đề như vậy: Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua Google mà phải qua email. một email mới được tạo.
Xin chào. Tôi muốn đăng nhập vào cùng một tài khoản trên Android như trên iPhone, nhưng trên Android không có nút kết nối qua apple trong game. Tôi đã liên kết tài khoản iPhone của mình với hoyolab nhưng vẫn không có kết quả. làm ơn giúp tôi với
Xin chào! Bạn cần liên kết email của mình thông qua tài khoản Hoevers.
Truy cập account.hoyoverse, chỉ có một thứ sẽ được liên kết ở đó, trong trường hợp của bạn - Google, bạn cũng sẽ cần liên kết email của mình và nhập nó khi đăng nhập
Tôi đã liên kết tài khoản với thư mới và kết quả là bây giờ ID tài khoản vẫn như cũ nhưng khi vào máy chủ Châu Âu, bạn bắt đầu chơi lại với UID mới. Câu hỏi đặt ra là làm cách nào để trả lại quyền truy cập vào UID cũ...
Làm ơn giúp tôi với! Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, thậm chí tôi đã thay đổi mật khẩu nhưng nó vẫn báo “đang tải”
Bị kẹt ở phần tử Geo? Có lẽ điện thoại hoặc PC không mang tải ở vị trí mà ký tự vẫn còn. Yêu cầu một trong những người bạn của bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển nó sang Mondshadt
Tôi có thể biết cách thay đổi tài khoản của mình không?
Xin chào, xin vui lòng giúp đỡ
Đã xảy ra trường hợp hai tài khoản Genshin được lưu trên một tài khoản và trong cả hai trường hợp, tôi đều đến Châu Âu, đó là điều chắc chắn
Bây giờ, khi tải lại Genshin, tôi chỉ vào được tài khoản thứ hai, tài khoản này được đặt lại về 0, bằng cách nào đó có thể trả lại tài khoản đầu tiên không?
Xin chào! Nếu bạn có dữ liệu (thư/mật khẩu), bạn chỉ cần đăng xuất khỏi tài khoản đầu tiên và đăng nhập vào tài khoản khác. Không thể nào lưu được hai tài khoản trên một tài khoản, nghe có vẻ vô lý. Ký tự cũng không thể biến mất, hãy đảm bảo bạn chọn đúng máy chủ (kiểm tra mọi thứ).
Tôi đã xóa genshin do thiếu bộ nhớ và khi tôi đăng nhập lại, tài khoản này trên cùng một máy chủ, mọi thứ đã được đặt lại về 0, nói một cách đại khái, tôi dường như đã làm mọi thứ chính xác và cùng một thư và cùng một máy chủ. Mỗi lần đăng nhập lại là nó đăng nhập vào tài khoản reset.
Tôi cũng có tình huống tương tự. nhưng tại sao Đồng chí Google khi xem mật khẩu lại viết rằng tôi có nhiều tài khoản và hoyolab đã biến mất (acc).
Chào buổi chiều. Lâu rồi tôi không đăng nhập vào tài khoản nhưng vẫn nhớ thông tin đăng nhập. Tôi không thể đăng nhập, có vẻ như mật khẩu không chính xác (mặc dù tôi chỉ có một vài mật khẩu và tôi nhớ mọi thứ). Khi khôi phục, nó sẽ gửi mã đến một số email mà tôi chưa từng có. Điều gì có thể sai? Có cơ hội để đăng nhập vào tài khoản của tôi không?
Hãy giúp tôi
Tôi có một tài khoản, xếp hạng 48, tôi không đăng nhập trong ba tuần và bị đuổi khỏi tài khoản, tôi đăng nhập vào cùng một email, cùng một tài khoản, nhưng tôi đã có mọi thứ ngay từ đầu. Tức là hạng 3, không có nhân vật nào, tuy tài khoản và mail giống nhau nhưng đây là lỗi của game hay sao???
Kiểm tra máy chủ, có lẽ nhân vật của bạn đã ở trên một máy chủ khác trước đó (Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ).
Chào buổi tối, tài khoản của tôi đã được liên kết với thư, hôm nay mọi thứ đột nhiên dừng lại và sau đó bị lỗi. Tôi đã cố gắng vào nhưng không có gì tiến xa hơn việc tải phần tử Geo. Mình xóa đi tải lại thì nó báo "lỗi đăng nhập", tất cả dữ liệu đều đúng, kết nối ổn định, còn bộ nhớ, lỗi gì và làm cách nào để khắc phục??
Nếu bạn đã liên kết tài khoản của mình với Google thì rất có thể tài khoản đó bị giới hạn ở Nga, điều tương tự cũng xảy ra với tôi, nhưng điều này lại xảy ra hôm nay
Xin chào, tôi không thể đăng nhập qua Facebook, tôi đã thử bằng nhiều cách khác nhau (luôn luôn bằng VPN), nhưng nó báo là tôi chưa đăng nhập
Chào bạn, lúc đầu mình chơi bằng điện thoại, mình chỉ đăng nhập qua email mà không có mật khẩu, khi máy tính xuất hiện mình muốn chơi trên đó nhưng không có biểu tượng đăng nhập từ Google mail chút nào, mình phải làm sao?
Giúp đỡ! Làm cách nào để đăng nhập vào tài khoản của tôi bây giờ nếu đăng nhập qua Facebook không còn hoạt động? Hóa ra tôi bị mất tài khoản??
Hãy thử sử dụng VPN, sau đó thay đổi phương thức đăng nhập
LÀM ƠN GIÚP TÔI VỚI !!
Ban đầu, việc nâng cấp tài khoản được thực hiện trên điện thoại, sau đó một thời gian tôi muốn đăng nhập để chơi qua PlayStation 5. Tôi đã đăng nhập, nhập tất cả dữ liệu và vì lý do nào đó tôi không đăng nhập được vào tài khoản của mình, nhưng vào một cái khác hoàn toàn trống rỗng. Điều tương tự cũng xảy ra khi đăng nhập vào tài khoản của bạn qua PC, mọi thứ đều giống nhau. Làm thế nào để đăng nhập vào tài khoản của bạn trên máy tính?
Nhiều khả năng máy chủ đã bị nhầm lẫn. Kiểm tra nơi bạn đang nhập: Châu Âu, Châu Á hoặc Châu Mỹ
Xin chào, tôi có cùng một vấn đề! Bạn đã gửi một vé hỗ trợ? Họ chỉ đề nghị liên kết lại tôi với một email khác, tôi e rằng vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa?
Xin hãy giúp đỡ, tôi đang chơi Genshin, điện thoại của tôi chết, tôi sạc pin, tôi vào, tôi muốn đăng nhập vào tài khoản Google của mình nhưng họ nói rằng tôi không có tài khoản nào.
Bạn không thể vào trò chơi khi đăng nhập hoặc bạn không thể nhìn thấy nhân vật của mình?
Nếu là lần đầu tiên, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng (nếu điều đó không có ích, hãy ghi vào TP của trò chơi).
Nếu là thứ hai, hãy kiểm tra xem bạn đang truy cập máy chủ nào (Châu Á, Châu Mỹ, Châu Âu)
Khi bạn đăng nhập vào PC, quá trình sẽ bắt đầu lại, mặc dù mọi thứ trên điện thoại đều ổn.
Xin hãy giúp tôi, tôi không thể nhập geshin mà chỉ vào một tài khoản. các tài khoản còn lại thường đi và đi, nhưng tài khoản thứ hai của tôi thì không.
vấn đề có thể xảy ra với ai đó
màn hình tải ở đâu với các phần tử đạt đến vị trí địa lý và mọi thứ đều gặp sự cố. sau 2 phút điện thoại khởi động lại.
phải làm gì Tôi không thể đăng nhập vào ngày thứ hai.
Tôi nhờ bạn tôi ghé thăm tài khoản của tôi, không phải mọi thứ đều ổn.
Giúp đỡ!!
Nhờ một người bạn chuyển nhân vật của bạn đến Mondstadt. Vị trí hiện tại quá khắt khe về mặt đồ họa trên PC / điện thoại (Tôi không biết bạn đang cố gắng vào từ đâu).
Ở Mondstadt, yêu cầu thấp, bạn có thể vào trò chơi ở đó, nhưng tôi khuyên bạn nên hạ thấp cài đặt đồ họa để tránh những vấn đề như vậy trong tương lai.
Vấn đề này rất phổ biến nên phương pháp này đã được thử nghiệm nhiều lần.
Tôi gặp một vấn đề như vậy, tôi không thể bắt đầu chơi, tôi viết thư, mật khẩu, mọi thứ đều chính xác và giống như tôi đang đăng nhập vào tài khoản của mình nhưng không có biển báo, không có cửa, không xuất hiện điểm bắt đầu hành trình. Tôi đã thử mọi cách có thể, tôi nhận ra rằng vấn đề đang ở mức cao, vì tôi có thể đạt 27 trên tài khoản thứ hai, nhưng tôi không thể lên 55 trên cơ sở và 57 trên bạn gái của mình. một vấn đề kỳ lạ, tôi gặp một số ít người khi tôi đang tìm giải pháp cho vấn đề này, tôi đã viết thư cho Huevers, họ không cho tôi biết điều gì đáng giá. Xin vui lòng giúp đỡ, có giải pháp nào khác ngoài cách chơi 30 phút qua dzhefors với hàng đợi không?
Giúp mình với, mình từng có 2 tài khoản, XNUMX tài khoản trên laptop của bạn, bạn ấy đã xóa genshin ở đó
Một acc cũ khác trên máy mình - cũng bị xóa (cả XNUMX acc cũ trên cùng XNUMX mail)
Ba bốn ngày trước tôi đăng ký tài khoản mới trên máy tính bảng, nhưng tôi chơi trên mail mới, tôi đã chơi lên hạng 10, hôm nay tôi vào, viết rằng tôi cần đăng nhập lại, tôi đăng nhập, nhưng một số tại sao nó chuyển mình về tài khoản cũ, mình không biết lấy lại acc mới như thế nào, mình đã thử xóa tài khoản và đăng nhập lại nhưng không được ((((
Помогите
Tôi đã không đăng nhập vào genshin trong khoảng một tháng và bây giờ tôi quyết định đăng nhập và cài đặt bản cập nhật, nhưng tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Họ viết rằng thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu bị sai, nhưng mọi thứ đều được viết trên một tờ giấy và không thể có sai sót. Tôi đã xem qua thư trên apple và không có gì xảy ra
(thư đã cũ và lừa đảo quên mật khẩu không hoạt động)
Có lẽ…
Nếu bạn có quản trị viên email, thì có lẽ bạn cần xin phép anh ấy? Hay đại loại như vậy, hiện tại mình đang bị XNUMX vấn đề là tài khoản liên kết với mail của trường và quản trị viên là thầy nhưng đến giờ mình vẫn chưa hỏi thầy
Tôi đã cài đặt genshin trên máy tính bảng của mình, tôi thử đăng nhập vào tài khoản của mình qua Google, tôi viết mật khẩu qua thư, nó báo rằng có gì đó không ổn. Tôi kiếm tiền ở dưới cùng “đăng nhập bằng”, tôi chọn Google, tôi ghi thông tin đăng nhập chưa hoàn tất, tôi phải làm sao?
Xin chào, bạn tôi đã cho tôi một acc, nhưng khi tôi vào máy chủ, và ở đó toàn bộ trò chơi từ đầu, và người bạn genshin đã bị xóa, tôi không thể ràng buộc, chúng tôi phải làm gì ?????
Xin chào! Kiểm tra máy chủ) rất có thể bạn đã truy cập một máy chủ khác chứ không phải tài khoản của bạn bè bạn.
Có Châu Âu / Châu Á / Châu Mỹ, tôi không nhớ chính xác cái nào là mặc định. Kiểm tra cả ba, chắc chắn bạn sẽ tìm thấy tài khoản của mình ở đâu đó
Tôi đang cố đăng nhập nhưng nhận được thông báo "Đã có phiên bản mới. Vui lòng nhấp vào nút bên dưới ”... vân vân, tôi đã dọn dẹp chỗ đó rồi và không có gì hoạt động, tôi không biết .. Tôi đã xem video trên YouTube không có gì sai .. Tôi không biết phải làm gì
Khi tôi vào trò chơi, sau trình bảo vệ màn hình, dòng chữ xuất hiện: “quá nhiều lần thử. Thử lại sau". Nó đã như vậy trong vài ngày nay. Tôi cố gắng đăng nhập sau - nó không hoạt động trở lại và cùng một dòng chữ hiện lên. Tôi đang bị hack.. Làm cách nào để đăng nhập lại vào trò chơi? Tôi không biết phải làm gì .. Tôi có thể viết thư để hỗ trợ không? Nhưng làm thế nào tôi có thể làm điều đó?
Tôi muốn liên kết một số điện thoại với tài khoản của mình, nhưng mã không đến số. đã nhập mọi thứ chính xác, thư được đính kèm ổn định
Bạn đã giải quyết vấn đề này chưa? phải làm gì?
Có thể bạn có một số tiện ích khác mà bạn đã sử dụng trước đây và bây giờ một số tin nhắn tiếp tục chuyển đến tiện ích trước đó?
Tôi nhận được "lỗi mạng"
Internet bình thường, các ứng dụng khác hoạt động nhưng trong genshin thì báo lỗi này. Tôi đã tải xuống lại, mọi thứ đã được khắc phục một lúc và hôm nay lại "lỗi mạng"
Và tôi gặp một vấn đề như vậy, tôi đã liên kết một tài khoản trên PS4, nhưng trên ứng dụng điện thoại Genshin đang cố gắng tạo một tài khoản mới cho tôi và không thấy tài khoản được liên kết theo bất kỳ cách nào, bạn có thể cho tôi biết phải làm gì không? :(
Tôi cũng không hiểu nữa, bạn đã quyết định chưa?
vấn đề tương tự, bạn đã giải quyết được chưa??