Что означает ошибка 279 в Роблокс и как исправить

Код ошибки 279 в Роблокс означает невозможность подключения к игровому серверу из-за нестабильного соединения. Системное сообщение с этим описанием сигнализирует о множестве различных причин, что закрывают доступ к сетевым режимам в любимой игре. Не рекомендуется пытаться разобраться с неисправностью хаотичными действиями — таким образом только ухудшите сложившуюся ситуацию.

Сбой не связан с мощностью устройства или его моделью, поэтому он может возникнуть на любом компьютере или телефоне, и его можно устранить своими силами. В руководстве собрали все актуальные методы для избавления от отказа с идентификатором 279.

Что означает код ошибки 279

Системное сообщение с кодом 279 и ID 17 обычно возникает, когда через клиент не удается установить стабильное соединение с серверами. Это обычно связано с плохим интернетом, неправильными настройками сети или работой сторонних программ. Дисконнект происходит в следующих случаях:

• Подключение к чужому лобби.
• Бесконечная загрузка игры.
• Автоматический выход на рабочий стол.
• Сбой в работе сетевого оборудования.
• Попытка перейти в другую локацию.

Поделитесь в комментариях, если столкнулись с проблемой при других обстоятельствах.

Неисправность под кодовым номером 279 имеет сходство с другими ошибками:

• 529 — проблемы с приложением или устройством пользователя.
• 610 — серьезные сбои со стороны платформы.

Баг объединяет перечисленные причины, что усложняет поиск единого эффективного решения.

Как исправить ошибку 279 в Роблокс на ПК

Существует множество способов, которые позволяют избежать сетевых ошибок на компьютере с Windows версии 7, 8, 10 или 11. Ниже подробно разберем все рабочие советы — рекомендуется проверять их в указанном порядке. После выполнения каждого шага пробуйте запустить Roblox и заново подключиться к онлайн-лобби.

Проверьте статус серверов

Внезапные сбои в функционировании серверного оборудования и плановое техническое обслуживание приводят к различным ошибкам на стороне пользователя. Подобные ситуации легко выявляются через официальный сайт, на котором в реальном времени отражаются статусы всех рабочих систем. При подтверждении общего сбоя нужно дождаться отката до обычного состояния со стороны платформы.

Подключитесь к активному серверу вручную

Принудительная настройка связи с конкретным сервером позволяет обойти ошибку. При этом важно учесть следующие особенности:

• Используемая платформа и версия лаунчера влияют на доступность списка игровых сессий.
• Нельзя присоединиться к комнате, где уже находится максимальное количество человек.
• Проводите тест в разных популярных режимах, для которых создано не менее 4 открытых лобби.

Нажимайте на кнопку «Join» и поочередно соединяйтесь с хостом — одной попытки для полноценной проверки недостаточно.

Обновите клиент

Разработчики регулярно исправляют баги и выпускают фиксы, которые устанавливаются только после обновления клиента. Чтобы проверить выход апдейта, достаточно запустить лаунчер, войти в свой профиль и включить любой режим. Если загрузка не началась, то значит подходящих обновлений нет. В отдельных случаях помогает полная переустановка клиентского приложения.

Перезагрузите устройство и роутер

На стабильную связь с внешними серверами часто влияют временные сбои, перегрузка сети и программные ошибки. После устранения неисправности на стороне хоста, оборудование пользователя всё еще может работать неправильно. Два простых действия позволят этого избежать:

1. Перезагрузите компьютер через команду в меню «Пуск», либо отдельную кнопку на системном блоке.
2. Выключите и включите маршрутизатор, который используется для выхода в интернет.

Это приведет к очистке временных файлов и восстановлению стандартных настроек сети, которые помогут вернуть нормальное соединение.

Добавьте исключение в брандмауэр Windows

Брандмауэр — встроенный защитник Windows, который иногда блокирует лишние файлы и подключения, хотя на самом деле они не несут никакой угрозы. Чтобы снять ограничения, нужно вручную изменить настройки межсетевого экрана:

1. Впишите в строке поиска слово «Брандмауэр» и запустите найденную программу.
2. На боковой панели выберите раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
3. Подтвердите изменение параметров, после чего добавьте в список исполняемый файл игры и сохраните текущий набор настроек.

Если не можете найти папку с Roblox, то проверьте следующий каталог:

C:\Users\User\AppData\Local\Roblox

Функционал брандмауэра бывает недоступен по двум причинам:

• Нет прав администратора
• Установленный антивирус взял на себя контроль за межсетевым экраном Виндовс.

В первом случае придется войти в другую учетную запись, а во втором — внести аналогичные правки через стороннее антивирусное приложение.

Подключите устройство к другой сети

Подключение к любому лобби происходит по цепочке: пользователь-провайдер-хост. Проблема может возникать на промежуточном звене, а чтобы это проверить, достаточно временно изменить источник интернета.

• При кабельном подключении смените или вставьте во второй разъем провод от другого маршрутизатора.
• Если используете связь по Wi-Fi, то раздайте интернет с телефона или дополнительного роутера.

Теперь зайдите в параметры сети, выберите новое доступное соединение с интернетом и перезапустите игру. Если старая ошибка не вернется, то значит протоколы провайдера конфликтуют с сетевыми настройками Роблокс. Тогда обратитесь напрямую к оператору связи и попросите устранить проблему, либо смените поставщика услуг.

Используйте функцию устранения неполадок

В Виндовс встроена стандартная система для исправления проблем с совместимостью. Эту функцию можно применить к любому файлу с расширением «.exe». Утилита предлагает два режима:

• Использование рекомендованных параметров.
• Диагностика программы.

По очереди попробуйте оба варианта.

Очистите кэш браузера и игры

Устаревшие данные и остатки временных файлов могут помешать стабильному соединению. Удалять кеш на ПК придется вручную — для этого полностью очистите указанный каталог:

C:\Users\User\AppData\Local\Roblox\logs

При игре через браузер откройте панель настроек, перейдите в раздел с историей и очистите массив данных, содержащий кеш и куки.

Настройте переадресацию портов

Через межсетевой экран можно создать обходной путь для соединения сервера с компьютером. Переадресация портов осуществляется следующим образом:

1. Используя данные, напечатанные на корпусе роутера, зайдите на домашнюю страницу своего маршрутизатора.
2. Найдите раздел с шаблонами параметров, регулирующих работу портов.
3. Выберите протокол UDP.
4. Для начального и конечного портов внешнего и внутреннего соединения напишите значение из диапазона от 49152 до 65535.
5. Укажите свой реальный внутренний IP, который виден на любом профильном сайте.

Создать виртуальный сервер получится только на ПК, который для выхода в интернет использует публичный «белый» IP-адрес — эту возможность регулирует провайдер.

Сбросьте настройки сети

Пользовательские параметры для соединения с интернетом могут нарушить связь с удаленными серверами. Возвращение к базовому состоянию позволяет устранить возникшую ошибку. В зависимости от версии Windows функцию восстановления настроек можно найти через панель управления или поиск в меню «Пуск».

• Панель управления или меню «Сеть и интернет».
• Встроенный поиск по ключевому слову «Сброс сети».

После внесения изменений подтвердите свои действия, а потом обязательно перезагрузите роутер и ПК.

Сброс Winsock и чистка кеша DNS

На любом компьютере во время работы накапливаются временные файлы, а избыточный кэш DNS может содержать устаревшие записи, мешающие соединиться с хостом. Для восстановления подключения используйте функцию Winsock из прикладного программного интерфейса. Найдите командную строку через слово «cmd» и откройте ее от имени администратора.

По очереди введите команды, нажимая после каждой «enter». Обратите внимание, что цифры копировать не нужно.

1. netsh winsock reset
2. ipconfig /flushdns
3. ipconfig /registerdns
4. ipconfig /release
5. ipconfig /renew

После обязательно перезагрузите устройство.

Что делать, если ошибка 279 на телефоне

На мобильных гаджетах неисправность №279 также может возникнуть. Для корректной работы рекомендуется обновить операционную систему телефона минимум до версии:

• iOS 12;
• Android 6.

В противном случае не гарантируется стабильная работа приложения. Если версия ОС удовлетворяет требованиям, то можете приступать к поиску решения проблемы.

Перезагрузите устройство

Перезагрузка телефона является самым простым способом для устранения ряда причин, мешающих играть в онлайн режимах. Пошаговая инструкция одинаковая для любой модели девайса:

1. Удерживайте кнопку питания на корпусе.
2. Выберите команду «Выключить».
3. Подождите 30-60 секунду и снова запустите гаджет.

Описанный процесс очистит оперативную память, закроет все запущенные приложения и сбросит временные сетевые настройки.

Принудительно остановите работу приложения

При появлении любой ошибки рекомендуется просто закрыть приложение. Это устранит мелкие баги, мешающие подключиться к внешним серверам, а также обновит состояние программы. На современных моделях для этого достаточно вызвать дополнительное меню со списком запущенных процессов и «свайпнуть» окно с приложением в сторону, либо нажать на иконку корзины.

Переустановите игру

Простая переустановка тоже может устранить сетевые сбои:

1. Откройте на телефоне диспетчер приложений.
2. Найдите в списке Roblox.
3. Выберите команду «Удалить» и подтвердите свое решение.

Дождитесь завершения процесса, после чего загрузите игру обратно на устройство с Google Play или App Store.

Синхронизируйте дату и время

Неправильные настройки даты и времени приводят к расхождениям между значениями на устройстве пользователя и серверами, что в итоге вызывает ошибки при входе в лобби. Обновление до актуальных показателей происходит через общие параметры в разделе «Дата и время». Выключите и включите автоматическую синхронизацию, а потом запустите игру.

Подключитесь к другой сети

Для приема и передачи данных карманный гаджет использует:

• Мобильный интернет.
• Wi-Fi сигнал.

Важно исключить все проблемы, связанные с плохим соединением, поэтому попробуйте все доступные типы подключения.

Применить описанные методы можно не только по отдельности, но и в сочетании — иногда комплексный подход помогает быстрее устранить проблему. Теперь у вас есть всё необходимое, чтобы убрать ошибку 279 в Roblox и успешно войти на любой рабочий сервер. Если после выполнения рекомендаций восстановить подключение не удалось, то попробуйте обратиться к службе официальной технической поддержки Роблокс.