Genshin Impact: как удалить аккаунт на телефоне, ПК, PS4

Если хочется расстаться с миром Тейват, есть два пути – просто удалить игру с устройства, либо же сделать удалить аккаунт в Genshin Impact и начать играть заново. Некоторые игроки так поступают, чтобы вначале получить 5* персонажа за бесплатные примогемы – это явление называется рерол.

Сделать это сразу не получится, из статьи узнаете о правильном порядке действий.

Содержание

Как удалить аккаунт Genshin Impact на ПК
- 1 Способ – управление учетной записью
- 2 Способ – обращение к разработчикам
Как удалить аккаунт Genshin Impact на телефоне
Как удалить аккаунт Genshin Impact на PS4
Как отвязать почту от аккаунта в Genshin Impact
Как удалить аккаунт Genshin Impact на одном сервере

Как удалить аккаунт Genshin Impact на ПК

Есть два способа, выбирать стоит тот, который кажется более удобным. Процесс сам по себе не очень сложный, но он помогает предотвратить случайное удаление данных – персонажей и предметы восстановить не получится, а значит, это должно быть осознанное решение.

1 Способ – управление учетной записью

Необходимо зайти в игру, открыть меню Паймон и выбрать раздел настроек (отмечен значком шестеренки), а затем – Учетная запись. Ссылка «управление учетной записью» откроет меню, где можно изменить привязку почты, телефона, соцсетей, а также есть возможность подачи заявки на удаление. Необходимо подтвердить, что аккаунт все еще у владельца – отправить код из сообщения, пришедшего на почту, а затем продолжить процесс. В результате заявка будет создана.

2 Способ – обращение к разработчикам

Сразу написать на почту разработчиков. Выбрать нужно один из следующих адресов:

В качестве темы указать «Please delete my account» или что-то подобное, формулировка должна выражать желание удаления аккаунта, и писать желательно на английском, чтобы письмо было рассмотрено быстрее. В самом тексте нужно указать свои данные – логин, пароль, электронную почту и причину, по которой аккаунт должен быть удален. После отправления письма придется подождать, пока процесс не будет завершен со стороны разработчиков.

Удаление занимает несколько дней. Восстановить учетную запись невозможно, все персонажи, оружие, ресурсы и прогресс будут утеряны.

Как удалить аккаунт Genshin Impact на телефоне

Если играете в Genshin Impact с Андроида, Айфона или иного мобильного устройства, для удаления аккаунта навсегда воспользуйтесь методами, описанными в разделе выше (1-й способ проще).

Как удалить аккаунт Genshin Impact на PS4

Процесс примерно тот же, только придется выполнить еще одно действие – отвязать учетную запись PSN от аккаунта в Геншине. Сам процесс следующий:

1. Создать письмо для разработчиков, адресом которого является genshin_cs@mihoyo.com, а названием «PSN Account Unlink Request», на что нужно обратить внимание, так как это обязательное условие, чтобы пришло автоматическое письмо с дальнейшими инструкциями. Содержание должно четко указывать на желание отвязать учетку.

2. Ожидание ответного автоматического письма, и если оно не придет, то нужно попытаться повторить шаг №1, но с другого адреса почты, так как случается ошибка, что инструкции просто не приходят.

3. Ответит служба поддержки и пришлет ссылку, по которой нужно перейти.

Должен быть доступ к аккаунту в игре.

В ней будет запрос на некоторые личные данные игрока, которые необходимы, чтобы продолжить процесс отвязки. Это идентификаторы аккаунтов PSN и UID в Геншине, ранг приключений, все совершенные когда-либо покупки, персонажи и оружие, особенные предметы, валюта и т.д.

4. После отправки данных начинается процесс отключения, который может затянуться на несколько дней. После его окончания может прийти еще одно автоматическое письмо, уведомляющее об успехе, но можно проверять это самостоятельно, периодически заходя в игру. Занимает отключение несколько дней.

5. После того как учетная запись PSN отключена от Геншина, при следующем входе в игру появляются новые инструкции по привязке к ПК или мобильному устройству, и необходимо воспользоваться ими сразу, иначе позже их выполнить не получится – они появляются однажды и только при первом входе.

После этого, если желание удалить акк в игре не исчезло, стоит воспользоваться одним из представленных выше способов.

Как отвязать почту от аккаунта в Genshin Impact

Если нет нескольких почтовых ящиков или появилось желание создать еще один акк в Геншине, а предыдущий уже не нужен, есть возможность перенести адрес почты от старого к новому с сохранением всего прогресса. Шаги следующие:

Зайти на официальную страницу игры через ненужный профиль
Выбрать вкладку «Учетная запись» вверху экрана и «Настройки безопасности».
Нажать на кнопку «Сменить привязку».
Hoyoverse пришлет код на указанный адрес, его нужно ввести и тем самым подтвердить свое решение. Почта будет отвязана.
Можно выйти из профиля и повторить те же шаги, чтобы привязать освободившийся адрес к новому профилю.

Прогресс у аккаунта, естественно, останется прежним и повторный вход в него будет осуществляться через имя пользователя и пароль.

Как удалить аккаунт Genshin Impact на одном сервере

Такой функции, к сожалению, нет. При удалении аккаунта стираются все имеющие данные со всех серверов. Поэтому необходимо тщательно подумать перед тем, как подавать заявку для начала этого процесса.