Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
Содержание
- Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
- Ошибка 4206 в Геншин Импакт
- Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
- Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
- Ошибка 9114 в Genshin Impact
- Ошибка 9910 в Геншин Импакт
- Ошибка 9101 в Genshin Impact
- Ошибка 9908 в Genshin Impact
- Ошибка 9004 в Геншин Импакт
- Ошибка 9203 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
- Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
- Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
- Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
- Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
- Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
- Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
- Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
- Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
- Другие возможные ошибки в Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
- переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
- найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
- перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
- перустановите игру или ее лаунчер.
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
- полностью переустановите и загрузчик, и игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
- переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
- обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
- попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
- восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
- увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
- подождите пару часов.
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
- попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
- запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
- переустановите игру.
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
- подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
- попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
- обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
Другие возможные ошибки в Genshin Impact
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
Читайте далее:
Ещё есть такое дело. То есть загрузка с 0-й скоростью, то бесконечная проверка. Не знаю почему произошло, но как случилось — я ещё не мог сами новости открыть на главной странице геншина, писало 404 ошибку, на следующий день это прошло, но обновления не заработали. Случилось это пару дней назад, вот до сих пор решаю.

Ещё, как-то некорректно видит файлы игры — проверку они проходят, но через лаунчер не удаляются, при удалении игры тоже.
Вот переустанавливаю уже пару раз, может подскажет кто чего.
VPN не пользовался и от имени администратора запускать пробовал, а больше советов не нашёл.
Буду если что писать в поддержку, хотя у меня Win7 может поддержка прекратилась…
Если дело решиться или причину узнаю — отпишусь.
Так вот, проблема почти решилась. После кучи безуспешных переустановок и проверки кучи VPN — я смог запустить игру.
Не знаю помог ли мне Windscribe который я использовал — потому, что теперь работает и без него.
Но проблема была в очень плохом и прерывистом соединении с сетевыми адресами геншина, порты TCP с 8888 — периодически закрываются и качает по 10 килобайт, в лучшем случае, в минуту. Когда общее соединение с инетом нормальное.
А ещё у меня проблема была, что комп засыпал прямо во время загрузки — видать соединение на столько долго пропадало (даже ошибок не выдавало), что комп успевал заснуть, ну я сон отключил и подождал 4 часа с включенным Windscribe и игру таки загрузило, но периодически растёт пинг и пропадает связь.
Сейчас запускается и без VPN, возможно он и не помогал, но ошибку про порты с 8888 дал именно он.
Кстати, про соединение узнал через монитор ресурсов.
что днлать если заходиш в геншин,долго заходит и пишет привышено время ожидания соединения и выкидывает в гл.меню(на пк)
Когда захожу в историю баннеров выскакивает ошибка: This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
насколько известно, пока у всех так, ждем ответа разрабов
У меня тоже самое, началось сегодня.Знает кто ?
Драсе, у меня такая проблема: Не получается запустить геншин. Я ее переустанавливать второй раз🤷. При запуске игры, у меня вылетает ошибка типо «Error, plagin» типо этого, про какой плагин я не понял помогите плиз
Здравствуйте. Геншен не запускается. При входе в игру выскакивает рамка «Ошибка обновления загрузчика.» либо «Ошибка ресурсов обновления игры». Выхожу из игры и пытаюсь зайти на официальный сайт, а не пускают. Сайт грузится, и не открывается. Неделю назад всё хорошо работало. Писал разработчикам, не отвечают. Помогите пожалуйста разобраться.
Здравствуйте!
1. Проверьте разрешения брандмауэра Виндовс (может, он блочит)
2. Попробуйте с включенным ВПН
Когда захожу в игру во время загрузки с элементами,когда доходит до гео прогресс сбрасывается и начинает заново
Так же после последнего обновления 3.1. загружается до значка гео на половину и зависает. Потом выскакивает «Нет ответа» и все, закрывается. Грешил на систему, собрался переустанавливать. Но похоже дело не в ней… Может кто знает как с этим бороться?
Нашел решение — обновить драйвер видеокарты.
Геншин не запускается на новой версии (2022.10) Что делать? Зависает на загрузочном экране. Типо где «гео стихия», в самом конце половинка остаётся и все. Дальше он не запускается. На диске достаточно места около 400 гигов, он новый. Уже много что перепробовал.
Запустите проверку файлов. Может, чего то не хватает, поэтому не прогружается
Неа. У меня та же проблема. Проверка показывает, что все в порядке и на месте. При этом скачивал на ПК, все встало ровно. Здесь же на ноуте беда, хотя до этого год играл все ок было.
Что за фигня?
а что делать если я хочу войти в аккаунт и у меня просто нету проверки (на то что я робот или нет)то есть у меня вместо пазла белая картинка
Попробуйте с включенным ВПН
Здравствуйте, на прошлой неделе у меня начал лагктт геншин, пять секунд играю — вылетает. Я решила обновить. Но мне пишет что плохое подключение к сети. Но интернет работает хорошо. Пепезагружала компьютер 5 раз.
После сегодняшнего обновления не могу войти в игру с ПК, проходит все стадии загрузки, после нажатия на дверь появляется белый экран с элементами, загружается до последнего элемента и зависает. Игру переустановила дважды, проверка целостности ничего не выявила, интернет соединение хорошее, с телефона проблем таких нет. Я не понимаю уже что делать
точно такая же проблема,помогите пожалуйста
Блин, я думал, один такой. Та же фигня после последнего патча 3.1. Так получилось, что как раз на этой обнове пришлось удалить и заново скачать игру. И вот такая фигня. Доходит, зависает и «Не отвечает» Уже думал систему переустанавливать. Если кто смог решить — пожалуйста отзовитесь!
Когда я захожу с чёрного экрана пишут в приложении геншин произошло ошибка и быстро выкидывает
У меня игра запускается…. Но когда я в нее захожу меня выкидывает говоря геншин не отвечает. Я пыталась делать проверки,сначала с начала там было написано что нарушен пакет. А когда уже при входе я проверку делаю она мне присылает что все хорошо,хотя это не помогало. Играю на планшете. Помогите.
свободного места достаточно?
У меня такая же проблема возникла после обновы, места достаточно, игра запускается я попадаю в мир и примерно через секунд 30 зависает и пишет что геншин не отвечает.
что делать если проверка игровых ресурсов бесконечная?
Если уверены, что правильно указали путь к установленной игре (и при этом весь путь прописан латиницей, т.е. без русских букв), то остается только переустановка.
Что делать если я обновляю игру,все проходит успешно,поиграв я выхожу,а на следующий день игра снова просит обновление?
Что делать, если вылезло окно где надо снова зарегистрироваться (у меня это через Гугл и ещё оно уже вылезало, все было нормально), но после того как все ввожу все данные появляется «ошибка сети». Интернет хороший, пробовала и по вай фаю и по мобильному. Пробовала с впн и без него. Удаляла и скачивала заного, ничего из этого не помогает. Перерыла весь интернет, нигде не упоминается об этой проблеме. Буду очень рада, если поможете. И ещё я играю с телефона
У меня геншин не работает уже три дня, выдает ошибку 4201 хотя три дня назад все прекрасно работало. Я пробовала и с впн зайти, не помогает,геншин выключает абсолютно любой впн. Пол часа назад решила ещё раз зайти и проверить(я играю на телефоне, но есть и на пк), и у меня появились эти надписи «genshin impact» начать приключение и тп. Я нажимаю начать, а там просят выбрать сервер, я выбрала, внизу экрана чуть-чуть провисела надпись «загрузка ресурсов», но потом мне опять выдало ошибку 4201. Я решила вновь проверить целостность (до этого тоже много раз проверяла, все было ок),но теперь говорит, что нарушена целостность данных клиента, а загрузить я что-либо не могу. Переустанавливала геншин, не помогает. Я не знаю что делать, нигде про ошибку 4201 не написано что-либо реально полезное,как никак эта проблема связана с интернетом, но как у меня может быть проблема с интернетом, если еще три дня назад я 24/7 рубилась в геншин?!?? Я просто в шоке, плакать хочется, когда я увидела окошко, чтобы выбрать сервер у меня чуть сердечный приступ не случился, я уже плакать начала. Я не могу потерять Райден, Беннета и Сяо😭😭😭😭
скачав геншин на ПК, на следующий день просит вновь его установить, хотя я вот буквально недавно играл в полностью установленную версию..втф
У меня при входе вылазит il2cpp, помогитеее
У меня произошла ошибка -1-4304, меня выкинуло из игры, а зайдя я была на берегу начала игры (выбор близнецов) . Я была ещё и в совместном режиме поэтому меня должно было телепортировать к игроку(Инадзума) но телепартировало в начало
ошибка 9114, не открывается update.exe, через администратора так же. версия 2.7. Сначала долгий поиск обновления а потом выдает ошибку
После обновы 2.7 при попытке обновить игру появляется надпись «Игра уже запущена. Нажмите, чтобы выйти из игры и продолжить обнову», но игра не запущена и в диспетчере задач нету геншина. При попытке удалить игру пишет что она запущена. И вот что делать?
А что если игра говорит что я уже в ней и не могу обновить или удалить игру?
Через диспетчер задач закройте все процессы связанные с Геншином
При загрузке геншина в первый раз загрузке обновилась на 69% во второй раз 79% следующий раз просто так пробовать не буду а хочу знать в чем дело места много правда с сетью бывают проблемы и загрузка идёт максимум 400 с чем-то кб. Предположительно это из-за пути скачивания но каким он должен быть не знаю (у меня ПК)
что делать если опибка 1058?
Что делать если появилась ошибка 9114 на телефоне?
Что делать если, когда начинается загрузка с элементами и доходит до конца вылетает о GPS и вылетает. Просьба помочь.
что делать если вылетает при предупреждении?
таже проблема
А что делать если пишет :» перевышено время ожидания соединения»?
Проверить подключение к интернету
Что если пишет что не удалось проверить ресурсы
проверяли версию лаунчера? вручную пробовали запустить проверку файлов?
При входе в игру, ввожу свои данные, прохожу капчу, после чего появляется надпись обновите игру через магазин или сайт. Установлена последняя версия и лаунчера, и игры, что делать???
Пробовали на телефоне чистить кэш? Знаю, что такая ошибка часто бывает на Андроид в Плей Маркете
Играю с пк, уже не знаю, что делать
Откройте настройки (шестеренка). Там во вкладке «О версии» проверьте загрузчик (у меня версия 2.15.4.0) и текущую версию игры (2.5.0). Если там все в порядке, то запустите проверку файлов: Ресурсы игры => Восстановить игру.
Версия та же, что и у вас. Сделала, как сказали, написано было, что файлы игры в порядке, но когда захожу пишется то же самое, что и раньше(
Спасибо огромное, спустя время проверила ресурсы игры ещё раз и все получилось!
Всегда пожалуйста! Рад, что все получилось 🙂 Приятной игры!
почему когда я выключаю комп, то у меня слетает обнова? слетает с 2.5 на версию 2.3. приходится каждый раз обновлять по новой. не могу нормально выключить комп.
у меня геншин стал пиксельным,как решить эту проблему?
мне нужна помощь в установкой геншина. когда я скачиваю Genshin Impact установщик начинает его проверять и каждый раз пишет ошибка провеки игры нажми попробовать снова что исправить ошибку но потом опять та же фигня
пробовали полностью удалить и заново установить? Путь к проверке файлов (расположению игры) верно указан?
У меня тоже самое, все пункты соблюдены, всё равно вылетает ошибка. Что делать?
Я в шоке! Обновила геншин и он полностью слетел! Сначала черный экран, потом заставка михойо, за ней заставка геншин и на этом начинается жуткий звук и выброс из игры. Играю с телефона, никогда не возникало проблем, памяти куча. Удалила игру, переустановила эффекта ноль.
У меня два аккаунта с один мейлом но на разных серверах. Когда я захожу н
А Европу у меня вылетает на загрузке элементов (белый экран). Но когда я захожу на аккаунт на Азии я могу играть. Помогите пожалуйста
Не открывается update.exe,как только ни пытаюсь и просто открыть и от имени администратора,ничего не открывается. Помогите
у меня вопрос как решить одну проблему.
я добавляю друга в друзья по айди, а пишет что типо нельзя хотя у него 20 ранг и айди написан без ошибок (оба играем на Европе)
Возможно проблема в том что вв не добавляете в друзья, а пытаетесь зайти к нему (может быть закрыт мультиплеер из-за задания либо у вас ниже уровень мира к чему я сомневаюсь)
У меня 30гб и пишет не достаточно памяти.
Я играю на телефоне
что делать если через какое-то время игры геншин вылетает
Вылетает без каких-либо уведомлений?
Проверять:
— не греется ли у вас ПК/ноутбук до критических значений;
— не забивается ли опертивная память/память графического ядра до критических значений;
— есть ли вылеты, если снизить настройки графики;
— сохраняются ли вылеты после проверки целостности файлов (запускается функция из стартового окна до входа в игру, когда вы выбираете сервер — значок гаечного ключа справа).
Что делать если при запуске геншина появляеться белый екран а потом чёрный с музыкой, а потом вылет? сижу на пк пытаюсь запустить полгода
Попробуйте запустить проверку файлов
чо делать если все данные на акке обновились стоит Итер (хотя я его никогда не брала) нет ничего (все данные правильно вожу) вот у меня первое задание с паймон…просто не понимаю,что происходит ,а акк терять не хочется я полгода на нём играю помоги пожалуйста
Вообще сброса информации с аккаунта нет. Просто такое не предусмотрено. Проверьте, может, раньше играли на другом аккаунте гугл или была другая привязка (например, фейсбук)? Какие-то данные нужны для восстановления аккаунта, чтобы написать в техподдержку Михуё
там на выбор 4 сервера
возможно заходите на другой сервер
если на остальных серверах тоже пусто, значит надо писать в поддержку