Если ошибочно или по невнимательности выбрали не тот регион между EU и RU, то можно трансфер. В этой статье мы пошагово напишем алгоритм как отменить перенос аккаунта в World of Tanks на EU-сервера.
Содержание
Можно ли отменить перенос аккаунта в World of Tanks
Из-за ошибки в день открытия трансфера у многих игроков при запущенной игре аккаунт автоматически переносился на EU-регион независимо от выбора, т.е. даже если нажимали на «Продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)«.
Другая часть игроков невнимательно прочитали условия переноса и все нюасны и по привычке выбрали все со словом «Wargaming», хотя на территории России и Беларуси оперированием игры после разделения занимается Lesta Games.
Обратите внимание, что постоянно «прыгать» между регионами нельзя, отменить трансфер можно только один раз. На возвращение в RU-регион игрокам дается 59 дней, после чего их аккаунт будет удален на RU-серверах.
Подробнее о всех последствиях и нюансах переноса читайте в отдельной статье.
Как сделать обратный перенос аккаунта на RU регион в World of Tanks
Чтобы наглядно показать весь процесс, мы специально перевели аккаунт на EU, поэтому статью пишем на личном опыте.
Для отмены трансфера аккаунта, нужно выполнить следующий алгоритм действий:
- Переходим на сайт https://ru.wargaming.net/support/ru/ и в открывшемся окне выбираем World of Tanks.
- Выбираем вариант «Если аккаунт перенесён на EU-регион ошибочно».
- Открывается новость и нажимаем на «обратитесь в Центр поддержки».
- Открывается следующее окно с обращением, чтобы вернуться на RU регион. Нажмите «Создать заявку».
- Пишем текст с просьбой вернуть отменить перенос аккаунта. Для удобства можете скопировать: «Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион. Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
Обратите внимание, что точность формулировки крайне важна. Ошибки в заявке (вплоть до точек и запятых) увеличивают сроки обратного переноса аккаунта!
- Заявка оставлена, останется только дождаться ответа. Сразу предупреждаем, что случаев подобных много, поэтому время ответа ТП увеличено.
Теперь остается только ждать. Как только нам ответят, мы обязательно дополним статью.
Еще один важный нюанс – после переноса аккаунта на EU-регион, Wargaming Game Center (WGC) автоматически обновляет игровой клиент с RU на EU. Поэтому не пугайтесь, если не сможете войти в игру, увы, но скорее всего придется перекачивать RU клиент.
Надеемся, наша статья помогла разобраться как сделать обратный трансфер и отменить перенос аккаунта в World of Tanks. Если остались вопросы, то пишите в комментариях, постараемся помочь.
Ответом из ЦПП в комментариях поделился shax:
Здравствуйте,
Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.
Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.
В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.
- Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности.
Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)».
После возвращения аккаунта на RU-регион через запрос в Центр поддержки пользователей, во время установки СНГ клиента игры – не нажимайте «Продолжить играть на EU-регионе Wargaming». В этом случае будет снова установлен EU-клиент World of Tanks и придется потом заново все перекачивать.
Ваш аккаунт заблокирован – ошибка входа
Многие игроки в комментариях пишут, что после переноса аккаунта в WoT получили бан. Пока что никто не получил из техподдержки ответа на этот запрос. Если уже сталкивались с подобной проблей и получили ответ, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Мы обязательно дополним этот пункт, как только предоставится такая возможность. Пока что игроки остаются без ответа уже более 22-50 часов.
UPD: пользователь под ником Ильяс предоставил ответ и техподдержки (ЦПП):
Здравствуйте.
Все ограничения с аккаунта были сняты, вы можете продолжить играть в RU-регионе. Обратите внимание: в соответствии с правилами переноса, прогресс и игровое имущество с EU-аккаунта не переносится. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Установить клиент игры для RU-региона вы можете по ссылке.
Мы отправили запрос в Wargaming для блокировки аккаунта, перенесённого вами на EU-регион.
Обратите внимание: процесс обратного переноса и синхронизации всех данных займёт некоторое время. По этой причине в WGC вы всё ещё можете видеть уведомление об успешном переносе на EU-регион. Через некоторое время это уведомление пропадёт.
Поэтому если столкнулись с подобной проблемой – не ждите, что она решится сама собой. Пишите в техподдержку (ЦПП).
Читайте далее:
Подписывайтесь на Wotpack в Google.Новости
![Ni no Kuni: Cross Worlds – рабочие коды и промокоды [май 2022]](https://wotpack.ru/wp-content/uploads/2022/05/Screenshot_4-7-350x250.jpg)
Через сколько они отвечают на сообщение после соглашения с условиями?
Всем по разному. Зависит от загруженности.
Здравствуйте а после переноса аккаунта на ру у меня все вернётся что было до переноса на европу
Здравствуйте! Все, кроме техники для восстановления, она не переносится
почему мне отвечают «недостаточно информации»? я скопировал им Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион. Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).
спросите у них в ответ, что еще нужно указать
А если мне отказали из-за «недостаточно информации»?
Вы полностью скопировали сообщение?
да
Перенес аккаунт на Европу.
Потом обратно.
Щас обратно хочу на Европу.
Возможно ли?
Отменить перенос аккаунта можно только 1 раз.
Все сделал как надо, вставил я прочитал я принимаю лиц.соглашение. и выдают не достаточно инфы
Пишут недостаточно информации, что делать?
Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).
Этот текст должен быть написан без каких-либо изменений
Я столкнулся с такой проблемой… Ошибочно перенёс акк и заблокировали. Что делать
писать в ЦПП
можно будет с еу на ру потом обратно после переноса с ру на еу
подскажите в течении кокого времени мне ответят?
Заявок очень много, точное время никто не скажет
Уже жду 5 дней. Писал и с ру и с еу таким текстом:
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)
Здравствуйте, после переноса я день поиграл на RU сервере, но на завтра меня заблокировали по причине возврата на RU регион, что делать?
Здравствуйте! 3-й пункт статьи ваша ситуация. Все решается только через ЦПП
Ответили и перенесли обратно на РУ, но весь прогресс который был на европе,3 танка вкачал, их нету теперь на РУ, что делать?
Ничего, вам восстановили аккаунт до перехода на EU. Уже писали, прогресс с EU не переносится на RU
можно ли восстановить акционные танки, если я вернусь на ру?
Нет, говорили, что они пропадают. В комментариях уже писали об этом
мне написали
Здравствуйте.
Обратите внимание: это автоматический ответ.
Вы не полностью подтвердили запрос на возврат аккаунта. Пожалуйста, подтвердите ваш запрос, отправив нам целиком и без изменений следующую фразу:
что делать ?
скопируйте эту фразу и отправьте им
они мне написали
Здравствуйте.
Обратите внимание: это автоматический ответ.
Вы не полностью подтвердили запрос на возврат аккаунта. Пожалуйста, подтвердите ваш запрос, отправив нам целиком и без изменений следующую фразу:
что делать
Отправьте им эту фразу 🙂
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).
где скачать клиент для снг
через WGC выбирайте версию игры для СНГ
Вопрос такой, задонатил на евросервере
мне выпал танк, и я хочу вернутся обратно
перейдет ли все то, что выпало?
или заберут и деньги не отдадут
Мне ответили,что могу вернуться и играть на RU.Только не пойму-мне надо удалить старый клиент и скачать игру по-новой?
Да, скорее всего ваш клиент «обновили» под EU версию, если делали переход из WGC.
Заполняю заявку всегда правильно, но постоянно ответ недостаточно информации дописываю ( «Я подтверждаю, что прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. Я соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)». А дальше ни какого ответа сутками?
Вопрос в какой раздел писать по поводу разбана на RU?
Судя по сообщениям в комментариях, то все подают через «перенос аккаунта»
я уже раза 4 и с EU подвал и с RU. С RU вообще почти не отвечает раз в сутки если повезет, а с EU что не достаточно информации я ее дополняю «Я подтверждаю, что прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. Я соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)». И потом затишье и ни какого ответа на EU и с RU
ЦПП завалили заявками, особенно с РУ. От нас ничего не зависит, в официальной группе ВК они писали про задержку ответа на несколько дней
вот и у меня точно так же, не знаю когда вернут, а играть не получается, так как прогресс не перенесется)
интересно, а мой донат тоже заберут или все таки оставят
+ пока не играю, прем сгорает
уже как 4 дня жду… Написал так: Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
Но всё ещё тишина
Товарищ заново написал письмо по этому шаблону, ответили через час, что передали запрос Леста Геймс.
Пришел ответ в котором пишут:»НЕДОСТАТОЧНО ИНФОРМАЦИИ»?
Что делать?
Допишите еще:
Я подтверждаю, что прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. Я соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)»
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).
Только так надо писать, проблему решают максимум за день…
Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.
Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.
В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.
Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)». и что мне делать ?
s
вообщем чтобы процедура была быстрее, запрос нужно делать сперва с EU-региона!!!!Мне сделали за один час,хотя до этого я ждал более трех суток
Здравствуйте.
Нами отправлен запрос в Lesta Games для осуществления необходимых действий с их стороны, чтобы вы в ближайшее время смогли продолжить играть на RU регионе.
Мы сообщим вам, когда процедура переноса будет завершена. Пожалуйста, ожидайте ответа.Это я делал запрос с EU-региона!!!
Здравствуйте, спасибо вам за помощь, НО! После переноса мой аккаунт на СНГ сервере заблокирован! Подскажите, пожалуйста, как избавиться от этого
Здравствуйте! Стараемся помочь по возможности. Смотрите последний пункт в статье — это как раз ваш случай
уже жду 4 дня когда ответят ноль реакции
помогите пожалуста связаться с разработчиками — они уже давольно много времен не отвечаю . я случайно по не понятным причином для меня оказался на евро сервере и там у меня возникло куча проблем — вопервых я не могу кпополнить счет вовторых пинг у меня стал зашкаливать за 100 . прошу вас помоч адменистрация молчит
тут остается только ждать ответа из ЦПП
Здравствуйте,
Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.
Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.
В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.
Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)».и что мне делать ??
спасибо большое
Пожалуйста, рады помочь!
Ждал 4 дня,потом решил обновить заявку и мне ответили за 30 минут.Написал заявку так:Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»P.S ждал 4 дня,потом решил обновить заявку дописав «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).» Решено за 27 минут.
Здравствуйте,
Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.
Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.
В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.
Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)». и что мне делать ?
ждал 3 дня и вот меня вернули обратно спасибо тем кто помог!!!
Всем привет. Отправлял заявки на переход на ру. ну была тишина в течении 4 дней .создал заявку так.
Здравствуйте.
Все ограничения с аккаунта были сняты, вы можете продолжить играть в RU-регионе. Обратите внимание: в соответствии с правилами переноса, прогресс и игровое имущество с EU-аккаунта не переносится. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Установить клиент игры для RU-региона вы можете, воспользовавшись инструкциями из специальной статьи.
Ни в коем случае не нажимайте на кнопку «Продолжить играть на EU-регионе», даже во время процесса установки, иначе клиент игры снова обновится до EU-версии и процесс скачивания RU-клиента нужно будет повторить.
Мы отправили запрос в Wargaming для блокировки аккаунта, перенесённого вами на EU-регион.
Обратите внимание: процесс обратного переноса и синхронизации всех данных займёт некоторое время. По этой причине в WGC вы всё ещё можете видеть уведомление об успешном переносе и продолжении игры на EU-регионе. Через некоторое время эти уведомления пропадут.
Если у вас возникнут другие сложности, специалисты Центра поддержки Lesta Games сделают всё возможное, чтобы вам помочь.
Никита Авраменко
Опубликовано 6 часов назад
Заявки #142105618, #142146104, #142068800 были закрыты и объединены с этой заявкой.
Nikita88001
Опубликовано 7 часов назад
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
Sergio: жду уже 3 день нечего непросходит перенёс случайно на EU
да, таких случаев много
Вообще тут читают коменты ни ответа ни привета !
Создай заяку так. Мне за час решили проблему.
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
спс!
Максим Жуков
Опубликовано 1 час назад
Здравствуйте.
Все ограничения с аккаунта были сняты, вы можете продолжить играть в RU-регионе. Обратите внимание: в соответствии с правилами переноса, прогресс и игровое имущество с EU-аккаунта не переносится. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Установить клиент игры для RU-региона вы можете, воспользовавшись инструкциями из специальной статьи.
Ни в коем случае не нажимайте на кнопку «Продолжить играть на EU-регионе», даже во время процесса установки, иначе клиент игры снова обновится до EU-версии и процесс скачивания RU-клиента нужно будет повторить.
Мы отправили запрос в Wargaming для блокировки аккаунта, перенесённого вами на EU-регион.
Обратите внимание: процесс обратного переноса и синхронизации всех данных займёт некоторое время. По этой причине в WGC вы всё ещё можете видеть уведомление об успешном переносе и продолжении игры на EU-регионе. Через некоторое время эти уведомления пропадут.
Если у вас возникнут другие сложности, специалисты Центра поддержки Lesta Games сделают всё возможное, чтобы вам помочь.
___DaNtaLiaN___
Опубликовано 4 часа назад
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
сколько времени ждал ?
Для тех, кто как и я превысил лимит переходов, может кому пригодится пока не поздно, писал обращение кста с снг, а акк в еу был, вернули в общем на ру
кста — можно расписать это
на возврат на RU
жду 3 дня в ответ тишина 4 раза писал
Создай заявку так. Мне за час решили проблему.
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
а ты смотрел на почтовы ящик должно прийти мне кажется
сколько надо ждать перенос аккаунта на ЕУ. жду третий день все еще не завершено
Здравствуйте! у меня вообще такого вопроса в центре поддержки не показывает» Если аккаунт перенесён на EU-регион ошибочно»что мне делать?в этом случае.спс за ваше внимание к вашим пользователям))
Здравствуйте! Создайте просто обращение, там сразу выскакивает список тем для заявки и одна из первых «перенос аккаунта». Потом будет «хочу вернуться на RU».
Благодарю, стараемся помочь 🙂
Уже 4 дня жду пока цпп ответит
Создай так заявку. Мне за час все решили.
Здравствуйте! Ошибочно перенес аккаунт на EU регион. Прошу, пожалуйста, отменить перенос аккаунта, чтобы я мог вернуться на RU регион.
«Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).»
Такой вопрос , а играть я могу если я подал заявку на возврат РУ сервер?
10 часов прошло ТП молчат после еще 2 раза написал тишина
otvet iz spp
Здравствуйте,
Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.
Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.
В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.
Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)».
Благодарю за информацию! Добавил в статью.
В
Доброго вечера. Третий день не могу добиться возращения на РУ кластер Отправил болие 6 заявок и тишина С уважением
В официальном паблике в ВК ответили, что могут и несколько дней обрабатывать заявку: «наберитесь терпения и ждите» (с)
ТП ответить должен там же на сайте или на эл.почту ?
На сайте
СПС!
Спасибо за статью
Рады помочь!
Танки не заходят
ура, меня вернули на ру))) спасибо за статью)))
Подскажите ,пожалуйста, написала техподдержку о возрате на ру,как скоро вернут
Подскажите пожалуста как вернуться на ру
Так что делать?
писать в ЦПП и ждать ответа, тут уже как повезет
уже 4 раза отправлял заявку писал разные коменты ответа нет.первый двое суток назад последнее 9 часов назад и тишина.
не пишите ничего больше, а то с каждым разом заявка переходит в начало очереди
больше 2 суток молчать, а самое интересное когда пишешь с других акков уже по другим вопросам отвечают в течение 2 часов.
А еще игра тормозит, танк сам по себе едет.
Прешёл на евро. Попробывал, танки тормозят. Отправил заявку, в течении дня ответили, попросили подтвердить. подтвердил, превели на ру. всё в течении часов 8. Сейчас играю на ру через Steam. Дальше прийдётся качать лесту.
Где надо подтвердить перенос?
у меня все получилось!!!!!!!!!!!!!!!
Тлько там надо лицензионное соглашение писа
ть
Вот такой ответ пришел мне. По ссылке когда перехожу то скачивается варгейминг цент с танками большими,а не блиц.
Здравствуйте.
Все ограничения с аккаунта были сняты, вы можете продолжить играть в RU-регионе. Обратите внимание: в соответствии с правилами переноса, прогресс и игровое имущество с EU-аккаунта не переносится. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.
Установить клиент игры для RU-региона вы можете по ссылке.
Мы отправили запрос в Wargaming для блокировки аккаунта, перенесённого вами на EU-регион.
Обратите внимание: процесс обратного переноса и синхронизации всех данных займёт некоторое время. По этой причине в WGC вы всё ещё можете видеть уведомление об успешном переносе на EU-регион. Через некоторое время это уведомление пропадёт.
Всего доброго.
Здравствуйте! Благодарю, что поделились ответом, добавил информацию в статью
Я перенес аккаунт на леста гамес но изминений никаких вообще нет
так и должно быть, потому что Леста отвечает за РУ регион
Здравствуйте, в общем такая проблема… При включении клиента перенёс акк на ру, через сутки взбрело в голову перейти на еu поглядеть что и как… понял что с таким фпс даже играть нет смысла на eu, я из РФ. И как вернуться теперь обратно на ру, есть ли вообще шансы?
Здравствуйте! Вот тут уже сложно, вообще говорили, что отменить перенос можно только 1 раз, т.е. когда вы после РУ перешли на ЕУ. Поэтому только просите в ТП
я так же сделал) дурында))) но меня назад вернули) пиши в цпп
Всем привет, мне пришёл ответ от тп, но дальше я так понял, нужно дождаться от Лесты выпуска «Мир танков» и там подтвердить лицензию. Только «Мир танков» от Лесты выйдет в октябре, вот и весь расклад, я так понял!
Доброго времени суток! Пока что только вы отписались с ответом от ТП, добавлю коммент в закреп. Может, еще кто то поделится ответом. Можете, пожалуйста, прислать дословный ответ? Добавим в статью
Не прокатит если удалить игру и заново скачать?
Нет, перенос аккаунта это совсем другое
Здравствуйте. Ничего подобного отправил кучу заявок а воз и ныне на месте уже вторые сутки С увужением
Здравствуйте! Да, у многих пока что такая ситуация
Я перешёл на EU. А там всего 4 сервера, из них 2 заблокированы а на другие 2 не подключается.
Для проверки создал новый акаунт.
С новым акаунтом я смог подключается на заблокированы, но пинг высокий 200-250.
Что за херня
Потому что сразу сказали, что для игроков из СНГ 2 отдельных сервера. К европейцам пока никого не пускают. Если не можете зайти ни на один сервер, то пишите в ТП (если уверены, что перешли на EU)
Спасибо сделал как сказали и через 12 часов мне перенесли обратно
Рады помочь! Вам еще повезло, что так быстро ответили
почему так быстро?((
я уже полтора суток жду
После того как они ответят надо заново скачивать танки? Или что?
Если клиент сменился под EU, то придется заново качать RU версию игры (скорее всего). В любом случае проверьте, когда вернут на РУ. Если игра запускается, то все норм. Если зайти не можете, то уведомление с ошибкой так и напишет, что клиент не подходит
А писать в поддержку нужно с аккаунта который на СНГ или на EU?
Лучше пишите с того, на котором хотите остаться
При случайном переносе на EU акк разделился на Еu и снг при чем СНГ не работает , с какого отправлять заявку?
Странно звучит, при переносе один из аккаунтов удаляют. Попробуйте написать с того, где хотите остаться
И у меня разделили.Дык,дают время на передум!
Напиши в заявке где хочешь остаться.
Какие 22 часа , с 9 сентября жду ответ
Ну это разные формы подачи заявок, для отмены переноса аккаунта у них отдельный раздел
а если уже переносил аккаунт на ру регион, а потом захотел на европейский сервер, но поняв что там ничего разного нет, а аккаунт уже перенёся то можно ли перенести на ру регион ещё раз?
Пишут что у нас есть один раз стать настоящим пацаном и сделать выбор!
я тоже ошибочно сделал выбор как вернуться на ру сервер
я все зделал как у вас по инструкции и обновляю клиент но чтото долго нет ответа что делать
На всё про всё,59 дней!Я такой же лошара как и ты!Ждём!
Рябята подскажите пажалуста могу я верну акаунт на ру сервер и сколько ждать по времини это
Здравствуйте! Вернуться можно, но сроки точные никто не скажет. Техподдержка загружена, поэтому время ответа очень увеличено
спасибо за информацию но сколько пришлость ждать?
Рады, если сможем помочь. Моя заявка уже 1,5 дня без ответа
До 59 дней!Написано же в условиях перехода на сервер!
59 дней дают, чтобы изменить выбор. Если перешли и хотите вернуться, потом уже это будет невозможно (удалят аккаунт на RU регионе)
Ошибочно выбрала EU. Уже 16 часов прошло пока тишина. Ребята скажите кто перешёл с EU на РУ Деньги и голда осталась или обнулилась ?
Ресурсы переносятся в полном объеме, ничего не забирают
Спосиба для поддержка
Всегда пожалуйста!
получилось вернуться в ру регион?
Спасибо огромное
Рады помочь 🙂
я тоже не могу вернуть свой аккаунт на снг регион инет ни какого ответа от вот
22 часа уже жду
Здравствуйте я кинул ошибочно перенёс на EU и сейчас я кинул в тех поддержку чтоб меня перенесли
на RU сервера! скок мне ждать ответа нужно подскажите пожалуйста
Здравствуйте! Сейчас никто точно не скажет время, очень много запросов в ТП. В от уже 15 часов жду, некоторые дольше
Я жду 22 часа
здравствуйте, вы дождались ответа от цпп? у меня уже 17 часов жду, и тоже заблокировали акк на ру регионе
Через сколько должен бот написать?
без понятия, 18 часов уже прошло ответа нету
здраствуйте, вы дождались ответа от цпп? у меня уже 16 часов жду
и тоже акк заблокировали на RU регионе
Здравствуйте! Нам пока что не ответили, но ниже в комментариях тоже столкнулись с подобной проблемой
Оставил заявку, мне ответил бот, чтобы подтвердил и согласился с соглашениями Lesta, но там негде писать и все ссылки это какие-либо соглашения, куда писать согласие?
Возможно, речь идет о том, чтобы в личном кабинете снова выбрать регион. А там, когда делаешь выбор, то появляется меню со всеми соглашениями, где нужно поставить галочки
а аккаунт у всех заблокирован на ру сервере?
Можете, пожалуйста, конкретизировать? что означает «у всех заблокирован»?
у меня в личном кабинете написано аккаунт заблокирован навсегда. а на евро я играю на нем
уже 18 часов ответа нет от них((((
В данном случае лучше дождаться ответа от техподдержки. В целом таких глобальных проблем не наблюдается, я вчера заходил в игру и друг тоже, все как обычно.
нет меня как на евро перевели сразу заблокировали аккаунт на ру регионе
Напишите, пожалуйста, что ответят в ТП, может, отдельную статью потом напишем. Такая проблема не только у вас, чуть выше в комментариях тоже отписали
у всех кто сюда оппал такая проблема
Да, уже понял. А при входе в игру что пишут? Когда пытаешься войти на сервер
ваш аккаунт заблокирован ошибка входа
у меня заблочен
вернулся на RU регион?
нах*я вообще было нужно это разделения общества, игра тут причём, играли все так замечательно, нет бля, этим дибилам захотелось проблем устроить
Это борьба с теми кто ни разу не донатил эту помойку!Получите наказание,в будущем будете умнее!Все уходим в Тундру!Там такой хэрни себе не позволяют!