Ошибка сети в Genshin Impact: что делать и как проверить настройки сети

Ошибка сети в Genshin Impact является одной из наиболее часто встречающихся среди пользователей. Данная неполадка означает проблемы с соединением, из-за чего невозможно попасть дальше экрана загрузки. В статье подскажем рабочие способы как исправить ошибку сети, если не удается подключиться к серверу.

Что означает ошибка сети 4206

Ошибка сети 4206 в основном связана с подключением к серверам игры, но имеет разные причины возникновения. При появлении данной проблемы теряется доступ к игре – появляется окно с текстом проблемы, зачастую не пропадает после перезапуска и отображается в течение длительного времени.

Данная ошибка создается, если происходит разрыв соединения, превышено время ожидания. Сбой сетевого запроса в онлайн-игре влечет за собой недоступность входа, пока не устраните причину.

Как решить ошибку сети в Genshin Impact (4206)

При получении ошибки 4206 разработчики рекомендуют проверить настройки сети, попробуйте один из перечисленных дальше способов, чтобы исправить проблему.

Проверьте состояние серверов игры

В первую очередь стоит проверить сервера игры – самый распространенный вариант. Ошибка может высвечиваться, если при попытке зайти в игру происходит техобслуживание (обычно это установка патча). Для проверки сервера, выполните следующие шаги:

1. Зайдите на сайт Downdetector.
2. Введите в строке поиска «Genshin Impact».
3. Графиком и текстом увидите были ли проблемы с игрой за последние 24 часа.

На графике по вертикали количество обращений, по горизонтали время. Можете оставить пометку о персональной проблеме с игрой.

Если нет массовых жалоб, то проблема связана с устройством, с которого производится попытка запуска.

Обновите игру

Запуск игры со старым обновлением может вызвать ошибку 4206. Проверьте наличие обновления и установите его. Если же проблема была на стороне разработчиков, то они могли выпустить микропатч (фикс), исправляющий проблему. Инструкции для разных устройств представлены далее.

Как обновить игру на телефоне

На телефоне следуйте плану ниже.

1. Откройте Google Play.
2. Нажмите справа-сверху на иконку аккаунта, вызвав таким образом меню.
3. Зайдите в пункт «Управление приложениями и устройством».
4. Выберите вкладку «Управление».
5. При доступном обновлении совершите его.

Если не можете найти «Управление», то напишите в поиске «Genshin Impact». Вместо «Начать игру» будет предложено обновление, если вышел патч.

Как обновить игру на ПК

Обычно на ПК достаточно зайти в лаунчер и нажать на «Обновить», что будет на месте кнопки «Начать игру». Если по каким-то причинам вышел патч, а этого не происходит, попробуйте следующее:

1. Запустите клиент игры, зайдите в настройки (кликните на шестеренки в правом верхнем углу).
2. Во вкладке «Обновления» нажмите на пункт «Проверить наличие новой версии».
3. Если последняя актуальная версия установлена, то всплывет окошко с сообщением об этом. В противном случае начнется загрузка патча.

При использовании Epic Games Store игру можно обновить в лаунчере платформы в «Библиотеке».

Если остались вопросы, то подробнее читайте в отдельной статье как обновить Genshin Impact на ПК.

Проверьте подключение к интернету

Ошибка вероятна при плохом соединении с интернетом. Качество сети можно узнать на сайтах, проверяющих скорость соединения, например, speedtest.net. При скорости ниже обычного для начала стоит перезагрузить маршрутизатор. Выполняется это таким образом:

1. Выключите роутер кнопкой на нем или из розетки.
2. Подождите 10-15 секунд.
3. Включите его обратно.

Перезагрузку маршрутизатора можно выполнить в веб-интерфейсе. Обычно это сайт «192.168.1.1» – введите символы в адресной строке.

Если качество связи не улучшилось и/или ошибка продолжает появляться, свяжитесь с оператором услуг связи.

Запустите Genshin Impact с правами Администратора

Самый простой способ для любой игры, но действенный – запустите Genshin Impact с правами Администратора. Правой кнопкой мыши кликните по иконке игры и выберите «Запуск от имени администратора». Если помогло, то, чтобы не выполнять постоянно данную процедуру, сделайте следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке с игрой (по лаунчеру Epic Games, если играете через него), зайдите в «Свойства».
2. Найдите сверху панель «Совместимость».
3. В пункте «Параметры» поставьте галочку на «Запускать эту программу от имени администратора».
4. Дополнительно можете нажать «Отключить оптимизацию на весь экран».
5. Нажмите «Применить». Затем «ОК».
6. Окно закроется, запустите игру снова.

Добавьте Genshin Impact в белый список брандмауэра Windows

Не самый очевидный способ, но нередко помогающий – добавить игру в белый список брандмауэра Windows. Он может блокировать определенные соединения игры, выполняя фильтрацию поступающего трафика. Выполните дальнейшее:

1. Воспользуйтесь горячей клавишей «Win+I» («Пуск» > «Параметры»).
2. В самом низу найдите «Обновление и безопасность».
3. Выберите в меню слева «Безопасность Windows».
4. Откройте «Брандмауэр и защита сети».
5. В открывшемся окне «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
6. В новом окне щелкните на «Изменить параметры».
7. Кликните по «Разрешить другое приложение».
8. В «Обзоре» найдите место, где установлен Genshin Impact.
9. Выделите «launcher.exe», нажмите «Открыть». Затем «Добавить».
10. Поставьте обе галочки на «Частная» и «Публичная».
11. Примените настройки.

Если проблема осталась, то попробуйте следующие способы.

Измените DNS-сервер

DNS, система доменных имен – база данных IP-адресов. Предоставляемый провайдером сервер может работать медленно из-за высоких нагрузок. Если при использовании интернета возникли проблемы или в игре высокий пинг (отставание), стоит попробовать изменить DNS-сервер на собственный. Опишем простой способ:

1. На панели задач правой кнопкой мыши нажмите на «Сеть».
2. Откройте «Параметры сети и Интернет».
3. В пункте «Состояние» увидите «Настройка параметров адаптера».
4. В новом окне найдите основное интернет-соединение и откройте «Свойства» правой кнопкой.
5. Наведите на «IP версии 4» и откройте «Свойства».
6. В «Предпочитаемом» и «Альтернативном» DNS-серверах введите по два из одного предпочитаемого пункта ниже.

Самые быстрые DNS-сервисы:

1. Google (рекомендуемый). Основной – 8.8.8.8. Дополнительный – 8.8.4.4.
2. OpenDNS. Основной – 208.67.222.222. Дополнительный – 208.67.222.220.
3. Norton Connect Safe. Основной – 199.85.126.10. Дополнительный – 199.85.127.10.

Отключите другие приложения

Открытые приложения зачастую являются причиной проблем на компьютере. Даже при хорошем качестве связи они могут вызывать торможение, загружая компьютер и провоцируя возникновение ошибки в Genshin Impact, или же иметь ошибку сами по себе. Советуем отключить все лишнее, для этого выполните дальнейшие пункты:

1. Воспользуйтесь сочетанием клавиш «Ctrl+Alt+Delete», зайдите в «Диспетчер задач».
2. Во вкладке «Процессы» изучите какие приложения потребляют больше всего ресурсов и при этом их можно закрыть.
3. Выделите, к примеру, Google Chrome и в правом нижнем углу нажмите «Снять задачу».
4. Повторите пункт до тех пор, пока не останутся только важные приложения.
5. Попробуйте закрыть Genshin Impact аналогичным методом.

При игре с телефона откройте путем нажатия кнопки снизу приложения списком друг за другом в виде карточек и закройте лишние.

Восстановите файлы игры

Файлы игры требуют восстановления, если по каким-то причинам те повреждены. Благодаря разработчикам, исправить проблему очень просто, но такая процедура доступна только с компьютера через клиент.

1. Откройте лаунчер, правее кнопки «Начать игру» наведите курсор мыши на символ с тремя горизонтальными полосами и кликните «Восстановить».
2. Во всплывшем окне с информацией о процессе нажмите «Начать восстановление».

Дождитесь окончания операции, она может занять продолжительный срок. Попробуйте вновь зайти в игру.

Отключите прокси-сервер

Помимо смены IP-адреса можно пользоваться прокси-серверами – они также являются вероятной причиной проблем с игрой. Их минус в том, что соединение может быть нестабильным. Инструкция, как отключить прокси-сервер:

1. Нажмите «Win+I» («Пуск» > «Параметры»).
2. Найдите «Сеть и Интернет».
3. В самом низу левого меню увидите «Прокси-сервер».
4. Переведите переключатель «Определять параметры автоматически» в состояние «Откл».
5. Чуть ниже повторите это с «Использовать прокси-сервер».

Сбросьте настройки сети

Неправильные или не оптимальные настройки сети могут вызвать ее ошибку. Если не помог никакой из перечисленных выше пунктов, то попробуйте сбросить настройки сети. Выполнение этих действий удалит все сетевые адаптеры и переустановит их на компьютере, вернув остальным настройкам значения по умолчанию.

1. Вызовите меню «Параметры» горячей клавишей «Win+I».
2. Увидите «Сеть и Интернет» на левой панели.
3. В пункте «Состояние» прокрутите до низа и выберите «Сброс сети».
4. После прочтения предупреждения кликните по «Сбросить сейчас».
5. Нажмите «Да».
6. По завершении выполните перезагрузку устройства.
7. Если появится диалоговое окно «Сети» и подключение к домашней или рабочей сети, то нажмите «Да».

Сетевые настройки откатятся до заводских. Попытайтесь повторно зайти в игру.

Надеемся, наш гайд помог узнать, что делать при проблеме ошибки сети в игре. Если никакой метод не помог, то напишите об этом в комментариях или обратитесь в официальную службу поддержки. Читайте другие гайды по Genshin Impact на нашем сайте.