По определенным причинам, в последнее время наблюдаются проблемы с работой многих платформ: Facebook, Твиттер, Google и Apple. Что уже коснулось некоторых игроков – не получается зайти в аккаунт Genshin Impact.
Во избежание проблем со входом, на неопределенное время рекомендуется перепривязать учетную запись. Чтобы изменить данные для входа, перейдите в настройки из игрового меню, после чего выберите: учетная запись → управление учетной записью.
В открывшемся окне можно посмотреть имеющиеся привязки и добавить к ним вход через электронную почту, телефон и имя пользователя. С учетом сложившейся тенденции использование gmail.com под вопросом.
Данные действия позволят сохранить возможность войти в игру в случае, если сервисы будут плохо работать. Но учитывайте, что вход через никнейм менее защищен.
Читайте далее:Пишите в комментариях, сталкивались ли вы с данной проблемой? Если что-то по перепривзяке осталось непонятным, задавайте вопросы. Следите за новостями, чтобы не пропустить важную информацию.
Подписывайтесь на Wotpack в Google.Новости
![Рыбалка в V Rising: где ловить рыбу [все места]](https://wotpack.ru/wp-content/uploads/2022/05/How-to-Catch-Fish-in-V-Rising-1-350x250.jpg)
Пытаюсь зайти на аккаунт в геншин, но он меня не пускает
Имею ввиду, все как обычно: дорожка идет и идет, но вот когда я хочу выполнить вход не получается
Ввожу логин, ввожу пароль и бесконееечный вход. Не появляется экранчик со вставкой пазла
Даже переустанавливала игру и проблема та же. Уже второй день так происходит и приходится играть на телефоне
Что делать?
Недавно заново скачал, не могу зайти на свой акк, так как он был привязан к Facebook, перепривязать не могу, потому что для этого нужно заходить в акк, в который мне не зайти. Попробовал зайти через почту — новый аккаунт(с самого начала игра). Кто-нибудь знает что с этим делать?
хочу узнать: если я не захожу в Геншин где-то 2 недели у меня всё сбивается. ввожу всё, что надо, аккаунт гугл и тп. мне пишет, мол из-за долгого времени пока я не заходила аккаунт удален.
дело в том, что я играю на планшете и интернет у меня на нём есть не всегда. можно ли избежать удаление аккаунта в таких случаях? если да, то скажите как именно
Крч, я решил эту проблему. Я скачал впн, зашел через него в Facebook, подтвердил что это моя страница, потом зашёл в свою страницу через пароль, который я отправил на эл. почту для подтверждения. Через минут 15 все подтвердилось. Дальше зашёл в геншин с включённым впн, зашёл через Facebook, зашёл в настройки в геншине и привязал к эл.почте. Теперь могу заходить в геншин на свой акк без впн. Всем добра!
Всем привет, игра была привязана к фейсбук и теперь не заходит, пишет ошибку. Через сайт зайти тоже не дает пишет неверный логин или пароль. Как быть?
Привязал к акку почту на которой были данные фейсбука и данные почты перекрывают данные фейсбука что делать
вы зашли в аккаунт ?
у меня вышло зайти в акк через планшет с впн, я рада, нормас
проблема такая: вышла с аккаунта, привязан к Фейсбуку. не могу зайти на аккаунт. помогите😭
Я сейчас так же с этой проблемой разбираюсь.
Не могу сказать наверняка получится или нет, т.к еще загружается обнова
Во первых я скачала на телефон впн (с кроликом) и заттем сам геншин.
запустила игру — включила впн — нажала на фейсбук (он у меня сам в него заходит, т.к пароли в телефоне сохранены)
После того как все прогрузится (у меня минут 5) игра начинает скачивать обновления. Мне нужно ждать наверное час до конца и затем буду читать как привязать акк к почте, вместо фейсбука
отвяжите Фейсбук от аккаунта и привяжите почту. это можно сделать через хойолаб, в настройках. точно не помню, там вроде «настройки учётной записи», вы туда нажимаете, заходите на аккаунт с помощью впн через Фейсбук, и уже там можно все отвязать и привязать новое
надеюсь понятно объяснила
ПОЛУЧИЛОСЬ ?ЕСЛИ ДА ТО КАК ?
Выше я объясняла как это сделать, вы можете посмотреть.
Все делала через телефон с впн. В аккаунт зашла, играть могу. Привязала почту и номер телефона и теперь могу играть через компьютер без проблем
У меня такая ситуация;
Захожу в геншин, пишу свой логин и пароль, подтверждаю что я не бот, и мне говорят: ошибка соединения. Попробуйте позже.
Или еще: обновите версию в магазине или в сайте.
У меня последняя версия, что делать? Я вся плачу, уже 4 дня не могу зайти на аккаунт… Это взлом?.. У меня аккаунт не привязан ни к твитеру, ни к фейсбуку.
и у меня так же, удалось войти после часового тыка на кнопку вход. правда, после окончания игры и выходе все снова вылетело и при следующем входе опять пришлось потратить больше часа на то, чтобы сначала вылезло окошко подтверждения, что я не робот, а потом, чтобы оно наконец вошло в аккаунт.
треш! что это такое, я не могу тратить час на только вход, на телефоне места нет игру скачивать, да и не очень удобно.
у меня такая проблема. захожу в аккаунт в геншин, все правильно ввожу: и почту, и пароль. нажимаю на вход там появляется серая кнопка входа, грузится, грузится и потом пропадает. с интернетом все замечательно, антивирусник отключён. такое ощущение, будто игра просто не может соединится с сервером, но я не понимаю в чём проблема, ведь интернет грузит отлично. я также заходила. через телефон, и таких проблем не возникло. все сайты исшерстила но не нашла ответа, уже руки опускаются. пожалуйста, помогите, кто сталкивался с такой проблемой
так-же (
уже знаешь решение?
да) попробуйте сменить днс сервера. мне помогло!!!
я не могу зайти в игровое меню,пытаюсь ввести пароль и номер,когда ввела нажимаю на кнопку,после этого в верху пишет что у меня нет доступа к аккаунту,хотя доступ есть,что делать? я не хочу потерять аккаунт..
Пишите в техподдержку, раз такое уведомление вылезает
у меня такая проблема не могу зайти в учетную запись и ошибка подключения ядаже на оф сайте не могу я с Украини
У меня такая же фигня, я из России
Вообщем проблема такая:
Я месяц назад(8 марта) решила поменять почту с гмайла на яндекс. Создала новую почту, зашла в настройки учётной записи геншина и сделала перепривязку(пароль не меняла вообще нигде). Потом по привычке вышла из акка(т.к. у нас с сестрой 1 компьютер и нужно на 2 аккаунта заходить). А когда захотела зайти обратно,то ничего не вышло.. Я вводила новую почту с ее паролем, новую почту со старым паролем аккаунта, старую почту и старый пароль,но все тщетно. У меня была так же привязана плейстейшн(плейстейшн у подруги). Когда я пришла к подруге и зашла на свой акк,то показало,что почта перепривязалась,но зайти через компьютер я так и не смогла больше.. Я писала в техподдержку,даже заполняла анкету на ХоеПассе, как взломанный аккаунт,с просьбой ререпривязать аккаунт к новой почте(на этот раз снова на гмайл), но они так и не ответили мне.. Пароль не восстанавливается через кнопку «забыли пароль». Мне пишет ошибка аккаунта или учётной записи. Вообщем за этот месяц я много чего перепробовала,но ничего из этого не вышло
Мне нужно заходить в аккаунт на компьютере,не могу же я каждый день ходить к подруге😅. Я подозреваю,что проблема в пароле,но поменять его у меня не получается
Здравствуйте! Техподдержка у них всегда долго отвечает, тем более с такими вопросами.
А пробовали посмотреть в браузере сохраненные пароли?
На оф сайте я пыталась зайти на мой акк,там тоже не заходит и пароль
мне нигде не даёт восстановить
проблема в том, что при заходе в «настройки учетной записи» мой аккаунт привязан к фейсбуку, мне надо отвязать и привязать к имейлу, но в процессе мне пишет, что «такой имейл уже существует» и больше привязок, кроме фейсбука и имейла мне не показывает, хотя на картинке здесь их больше
Google накрылся
Дело в том что когда я захожу с той же электронной почтой и с тем же паролем но на ноутбуке создается новый аккаунт. Я все перепроверила. Я поменяла аккаунт на тот же что и на телефоне в геншине, пишу на ноутбуке — создается новый аккаунт
Это происходит из-за ограничений учетной записи. Вам нужно сделать дополнительную привязку к номеру или второй почте и заходить на ноутбуке уже со второй привязанной учетки. Так ваши данные синхронизируется и можно играть с обоих устройств.
Проблема такая: я захожу в геншин он говорит «соединение с сервером прервано» создаю новый аккаунт тоже самое
У меня вопрос как зайти в игровой мир если я не могу зайти
Здравствуйте, что делать, если они не отправляют код подтверждения на электронную почту при привязке?
Здравствуйте! А как долго уже ждете код?
проблема в том что пазл не прогружается при входе(постоянно выкидывает белое окошко в котором должен был быть пазл, но как ни крути даже спустя 30 мин не прогружается
Возможно, проблемы с интернет-соединением. Низкая скорость выбранного сервера (если через ВПН заходили)
Перепривязала, но игра начинается со вступительной катсцены. Я не хочу терять свой аккаунт….
вчера всё работало, а сегодня не могу зайти в фб. что делать?
Перепривязать учетную запись не получается, так как ранее я уже привязал email, который «уже существует». Итого: вход через Facebook не работает(пишет «для авторизации нажмите кнопку ниже» ???), но и при входе через почту начинается Новая игра. Безысходность
Захожу сегодня в аккаунт по логину, но выдаёт ошибку «Ошибка соединения, попробуйте позже». Без понятия что мне делать уже пару часов не могу зайти в аккаунт…
Такая же проблема. На домашнем интернете не заходит в аккаунт, на мобильном инете всё работает…
Доброго времени суток! Вход был привязан только к фейсбуку, то есть при входе в игру вводились логин-пароль от фейсбука. На данный момент не пускает соответственно. При вводе данных выдает: «Доступ запрещен
В данный момент у вас нет доступа к этой странице.» Это при использовании VPN. Без VPN вообще не открывает форму ввода логин-пароль. Как же зайти в учетную запись?
Всем привет, аккаунт был привязан к почте маил, сейчас не могу зайти ни в игру, ни в учетную запись на сайте(написано неверный формат учетной записи), кто знает что можно сделать?
Здравствуйте, очень прошу вас о помощи я не успела привязать аккаунт к почте,он был привязан к фейсбуку и когда я скачала впн и я зашла также через фейсбук в геншин у меня почему-то появился новый аккаунт, незнаю что делать помогите прошу!!!
Здравствуйте! Лучше сделать все на сайте. Сначала войдите в свой профиль (ссылка в статье есть) и привяжите новую почту. Потом уже отвязывайте Фейсбук
Привет. Из-за смены впн после ввода данных, сменился регион игры. Как данные введешь — поменяй регион на свой и все
помогите я не успела перепривязать учётку с фейсбука и теперь не могу зайти с сайта зати не полуается
Остается попробовать изменить местоположение через VPN, к сожалению альтернативных вариантов нет.
Что делать если не успел перепривязать учётную запись?
Скачать приложение VPN и изменить страну нахождения. Потом зайти в настройки профиля и убрать привязку от Facebook (потребуется войти в свой профиль, чтобы совершить это действие)
А как быть, если доступ к фейсбуку я получила, но при вводе данных мне пишут, что доступ заблокирован
Попробуйте перепривязать через оф. сайт https://clck.ru/dXKh9
всё равно не даёт даже в настройки учотной записи зайти сразу перебрасывает на вход
А вы пробовали с телефона или ПК?
то же самое с ПК пробовал
Стоит попробовать сначала отвязать от фейсбука, только потом привязывать к другим данным именно через оф. сайт. И если есть доступ к фейсбуку, желательно зайти с утройства, на котором будете перепривязывать (нужно чтобы подтвердить личность).