Пропадает звук в Alan Wake 2 и зависают субтитры: как исправить ошибку

Игроки на всех платформах сталкиваются со странным явлением — в Alan Wake 2 пропадает звук. Особенно часто эта проблема наблюдается на консолях Xbox Series X, но не обходит стороной и другие системы. Звук может пропасть в самой первой катсцене и по ходу игры. Помимо данного бага, наблюдаются также сложности с воспроизведением субтитров: текст не синхронизирован с речью героев, реплики накладываются друг на друга, пропадают, и так далее.

Если испытываете аудио баги в Alan Wake 2, ознакомьтесь с руководством по их исправлению. Также разберем другую проблему, связанную с рассинхронизацией субтитров и звука во время игры.

Как решить проблему с пропадающим звуком в Alan Wake 2

Учитывая, что проблема со звуком в Alan Wake 2 возникает абсолютно на всех платформах, она не связана с конфигурацией вашего ПК, и является багом. Чтобы решить ошибку с отключением звука, можно пока что воспользоваться временными «костылями»:

• На ПК просто перезагрузите игру.
• На Xbox Series X перезагрузите консоль.
• На PS5 тоже сделайте перезагрузку консоли.

Если есть возможность, то установите игру на SSD. Судя по обратной связи игроков, проблемы с аудио возникают гораздо реже, если игра установлена на твердотельный накопитель.

Любопытно, но в первой части Alan Wake, как и в версии Remastered, в свое время наблюдался точно такой же баг. Разработчики из Remedy держат планку.

Субтитры задерживаются или не появляются

Даже если баг с аудио в первой главе решился перезагрузкой, бывает, субтитры и аудио рассинхронизируются, или субтитры не появляются вообще. Решите эту проблему следующим образом:

• Если неплохо знаете английский, то переключитесь на на него. Судя по обратной связи игроков на Reddit, нарушения синхронности не происходит на английской версии.
• Переустановите игру на SSD. Многие игроки, испытывающие проблемы со звуком и субтитрами, также рапортуют о заиканиях картинки. Это означает, что игра не успевает подгружать данные, что может быть решено благодаря SSD.
• Обновите драйвер видеокарты.

Учитывая, что баг наблюдается на всех платформах, стоит ожидать его решения в следующем патче.

Надеемся, что гайд помог разобраться, что делать, если пропадает звук в Алан Вейк 2. Расскажите в комментариях, если нашли другой рабочий способ решения проблемы с аудио и субтитрами. Читайте другие гайды и руководства по Alan Wake 2 в соответствующем разделе нашего сайта.