Login Failed 500 Error в The Finals – распространенная проблема, с которой можно столкнуться при попытке войти в игру. Открытая бета-версия нового PvP-шутера стартовала 26 октября, и с тех пор игра пользуется большой популярностью среди уже сотен тысяч игроков. В связи с такой активностью серверам не всегда удается справиться с нагрузкой, что и приводит к ошибке при входе в игру.
К счастью, есть несколько методов для исправления этой ситуации. В гайде приведем все способы решения ошибки login failed 500 error в The Finals и расскажем, что делать, если игра не подключается к серверам The Finals.
Как исправить ошибку login failed 500 error в The Finals
Чаще всего ошибка при входе в игру обусловлена неполадками на сервере, так что исправить ее будет несложно. Однако иногда легкие способы оказываются бесполезны, и тогда приходится прибегать к более тяжелым методам.
Общие советы
В большинстве случаев ошибка 500 решается легко и быстро при помощи некоторых простых действий.
Проверьте статус сервера
В первую очередь при столкновении с проблемой стоит проверить статус сервера. Из-за большого количества активных игроков он может оказаться перегружен, что и станет препятствием при попытке войти в игру. В таком случае придется немного переждать, чтобы количество людей, пытающихся войти в игру, уменьшилось, и нагрузка спала. Если же с серверами все оказалось в порядке, то переходите к следующему способу.
Перезапустите игру
Перезапуск – простой, но при этом действенный метод решения ошибки login failed 500 error в The Finals. После перезагрузки подключитесь вновь, чтобы оказаться на менее загруженном сервере и спокойно войти в игру.
Перезагрузите WiFi-роутер
Далее следует удостовериться, что причина ошибки не кроется в нестабильном интернете, так как игра требует постоянного подключения. Для этого попробуйте перезагрузить WiFi-роутер. Просто выключите роутер и отсоедините его от питания, а после оставьте в таком состоянии на пару минут. Затем можете снова его подключить и попробовать войти в игру.
Измените настройки DNS
Чтобы исправить ошибку 500, может понадобиться обновить IP-адрес и сбросить настройки DNS. Этот метод рекомендуют разработчики игры, но он более трудоемкий, а также отнимает больше времени, чем предыдущие варианты. Чтобы это сделать, следуйте описанным ниже шагам:
- выйдите на рабочий стол, кликните на клавишу Windows и в поисковой строке введите CMD;
- правой кнопкой мыши нажмите на Командная строка и выберите Запуск от имени администратора;
- введите в открывшемся окне команду ipconfig /release и кликните по клавише Enter на клавиатуре;
- через некоторое время получите сообщение о том, что IP-адрес был освобожден;
- далее в командной строке введите команду ipconfig /renew и кликните по клавише Enter/Return на клавиатуре;
- подождите еще немного, и вскоре получите сообщение о том, что IP-адрес был восстановлен;
- теперь наберите в командной строке команду ipconfig /flushdns, , чтобы очистить кэш и сделать ваше соединение более безопасным и стабильным, и вновь нажмите на клавишу Enter на клавиатуре;
- закройте командную строку и снова попробуйте войти в игру.
После этого проблема должна решиться, и попытка входа в игру наконец станет успешной.
Изменение настроек Брандмауэра Windows
Работоспособность следующего метода подтверждают многие игроки. Тем, кто использует ОС Windows, может помочь способ со внесением изменений в настройки брандмауэра:
- откройте поиск Windows и введите в строке «Брандмауэр защитника Windows»;
- нажмите «Дополнительные параметры» на левой панели и войдите во «Правила для входящих подключений»;
- в списке найдите «THE FINALS PLAYTEST» и кликните по одному из двух вариантов;
- среди опций вверху окошка выберите «Дополнительно», а затем «Обход узлов»;
- кликните на опцию «Разрешить обход узлов»;
- проделайте все те же шаги со вторым файлом «THE FINALS PLAYTEST».
После завершения всех перечисленных действий игра должна начать запускаться нормально.
Внести игру в исключения антивируса
Другой частой причиной ошибки логина и других проблем с подключением к серверам может стать блокировка файлов антивирусами, поскольку те иногда не воспринимают онлайн-игры как безопасные программы.
Чтобы это исправить, стоит попробовать внести The Finals в белый список антивируса и брандмауэра через настройки. Это обеспечит программе беспрепятственный доступ в Интернет и позволит наслаждаться игрой.
Обратитесь в службу поддержки
Если все перечисленные методы оказались бессильны, а неполадок на серверах и в подключении к интернету обнаружено не было, остается еще одно решение.
Обратитесь в службу поддержки The Finals через официальный сайт, и в правом нижнем углу найдите красную кнопку с иконкой сообщения, с помощью которой сможете войти в чат. Опишите возникшую проблему и упомяните, какие методы решения уже были опробованы. После этого останется лишь дожидаться ответного сообщения, которое позволит понять, как поступить дальше и успешно войти в игру.
Надеемся, данная инструкция помогла вам исправить ошибку при входе в игру The Finals. Если знаете другие способы решения проблемы, то можете поделиться в комментариях.
